Conditions De Garantie - Thermor AérOmax Notice D'installation

1) Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l'art, aux
normes en vigueur et aux prescriptions de nos services techniques.
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Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
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Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre
Distributeur ou Installateur des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas
échéant de l'appareil, à l'exclusion des frais de main d'œuvre, des frais de transport ainsi que tout
indemnité de prolongation de garantie.
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« La garantie prend effet à compter de la date de pose, facture d'installation faisant foi ; en
l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur
l'étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de six mois. »
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La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps
que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé.
GARANTIE :
−
Cuve : 5 ans.
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Eléments électriques et pièces amovibles : 2 ans.
NOTA :
Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé
à l'évacuation des eaux usées, absence de bac de rétention par exemple) ou à des difficultés d'accès
ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
2) Limites de garantie :
Sont exclues de ces garanties les défaillances dues à :
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Des conditions d'environnement anormales :
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Positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries, locaux surchauffés ou mal
ventilés.
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Alimentation avec une eau présentant des critères d'agressivité particulièrement anormaux
(DTU plomberie 60-1 additif 4).
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Alimentation électrique présentant des surtensions importantes.
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L'application de la garantie est, en outre, subordonnée à la pression de l'eau d'alimentation qui ne
doit pas être supérieure à 5 bars à l'entrée de l'appareil.
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Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art. Notamment :
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Absence au montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la NF D 36-401,
modification du réglage du groupe de sécurité.
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Corrosion anormalement due à un raccordement hydraulique incorrect ou à une absence de
raccords diélectriques (contact direct fer/cuivre).
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Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme d'installation NFC 15-100,
mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, non respect des schémas de
raccordement prescrits, etc.
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Mise sous tension de l'appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).

Conditions de garantie

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