Solución De Problemas; Asistencia Técnica - D-Link DAP-2020 Guide D'installation

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
1. ¿CÓMO DEBO CONFIGURAR MI PUNTO DE ACCESO CON TECNOLOGÍA WIRELESS N
DAP-2020 O COMPROBAR EL NOMBRE DE MI RED INALÁMBRICA (SSID) Y LA CLAVE
DE CIFRADO DE RED INALÁMBRICA?
- Conecte el PC al DAP-2020 con un cable Ethernet.
- Abra un explorador web e introduzca la dirección http://dlinkap
- El nombre de usuario predeterminado es admin. De forma predeterminada, no se introduce
ninguna contraseña (deje el cuadro en blanco).
- Si ha cambiado la contraseña y no puede recordarla, necesitará reiniciar el producto para
volver a establecer la contraseña en el valor predeterminado.
2. ¿CÓMO DEBO REINICIAR MI PUNTO DE ACCESO CON TECNOLOGÍA WIRELESS N
DAP-2020 EN LOS PARÁMETROS PREDETERMINADOS DE FÁBRICA?
- Compruebe que el producto está encendido.
- Mantenga pulsado durante 5 segundos el botón de reinicio situado en la parte posterior del
dispositivo.
Nota: al restablecer la configuración predeterminada del producto, se borrarán los ajustes de
configuración actuales. Para reconfigurar los parámetros, acceda al DAP-2020 tal como se
describe en la pregunta 1 y, a continuación, ejecute el Asistente de configuración.
3. ¿CÓMO PUEDO AGREGAR UN NUEVO CLIENTE O PC INALÁMBRICO SI HE OLVIDADO
MI NOMBRE DE RED INALÁMBRICA (SSID) O LA CLAVE DE CIFRADO DE RED
INALÁMBRICA?
- Para cada uno de los PC que necesite conectar de forma inalámbrica al DAP-2020, es
necesario que se asegure de utilizar el nombre de la red inalámbrica (SSID) y la clave de
cifrado correctos.
- Utilice la interfaz de usuario basada en Web (como se describe en la pregunta 1 anterior) para
consultar o elegir su configuración inalámbrica.
- Asegúrese de anotar estos parámetros, para poder introducirlos en cada PC conectado de
forma inalámbrica. Encontrará una zona específica en el dorso de este documento para
escribir esta información importante para poder utilizarla en el futuro.
4. ¿POR QUÉ NO CONSIGO CONECTARME A INTERNET?
- Los usuarios por cable deben asegurarse de marcar la opción Clone MAC address (Clonar
dirección MAC) durante la instalación del asistente (o introducir la dirección MAC registrada),
al tiempo que deben comprobar que el nombre de usuario y la contraseña del ISP sean
correctos.
ASISTENCIA TÉCNICA
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dlink.com/support
DAP-2020