Fehlerbehebung
8 .3 Fehlermeldungen und Fehlerbehebung
Fehler
A/D-Wandler def.
Barcode zu groß
Barcodefehler
Batterie leer
Datei nicht gef.
Druckkopf defekt
Falsche Revision
Feldname doppelt
Folie entnehmen
Folie zu Ende
FPGA defekt
Gerät nicht vorh.
Kein Datensatz
Kein DHCP-Serv.
Kein Etikett
Kein Link
Kein SMTP-Server
Kein Timeserver
Keine Größenang.
Kopf abgeklappt
Kopf zu heiß
Lesefehler
Material zu dick
Medium voll
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Ursache
Hardwarefehler
Barcode zu groß für den zugewiesenen
Bereich des Etiketts
Ungültiger Barcode-Inhalt, z. B. alphanumerische Zeichen
in nummerischem Barcode
Batterie der PC Card ist leer
Aufruf einer Datei von Speicherkarte, die nicht vorhanden
ist
Hardware-Fehler
Fehler beim Laden eines neuen Firmware-Standes.
Firmware passt nicht zu Hardware-Stand
Feldname in der Direktprogrammierung doppelt vergeben
Transferfolie eingelegt, obwohl der Drucker auf direkten
Thermodruck eingestellt ist
Transferfolie aufgebraucht
Transferfolie beim Drucken durch geschmolzen
Thermoetiketten sollen verarbeitet werden, in der
Software ist aber auf Transferdruck geschaltet
Hardware-Fehler
Programmierung spricht nicht vorhandenes Gerät an
Fehler der Option Speicherkarte bei Zugriff auf Datenbank
Drucker ist für DHCP konfiguriert, und es ist kein DHCP-
Server vorhanden oder der DHCP-Server ist z. Zt. nicht
verfügbar
Auf dem Etikettenstreifen fehlen mehrere Etiketten
Das in der Software angegebene Etikettenformat stimmt
nicht mit dem tatsächlichen überein
Im Drucker befindet sich Endlosmaterial, die Software
erwartet aber Etiketten
Netzwerkanbindung fehlt
Drucker ist auf SMTP konfiguriert, und es ist kein SMTP-
Server vorhanden, oder der SMTP-Server ist z. Zt. nicht
verfügbar
Timeserver in Konfiguration gewählt, aber kein Timeserver
vorhanden, oder Timeserver ist z.Zt. nicht verfügbar.
Etikettengröße in Programmierung nicht definiert
Druckkopf nicht verriegelt
Zu starke Erwärmung des Druckkopfs
Lesefehler beim Zugriff auf Speicherkarte
Messer schneidet Material nicht durch, kann aber in
Ausgangsstellung zurückkehren
Speicherkarte kann keine zusätzlichen
Daten mehr aufnehmen
Betriebsanleitung • Thermotransferdrucker TT4000
Drucker aus- und einschalten. Bei erneutem Auftreten
Service benachrichtigen.
Barcode verkleinern oder verschieben.
Barcode-Inhalt korrigieren.
Batterie in PC Card tauschen
Inhalt der Speicherkarte prüfen
Drucker aus- und einschalten. Bei erneutem Auftreten
Druckkopf ersetzen.
Passende Firmware laden
Programmierung korrigieren
für direkten Thermodruck Transferfolie entnehmen
für Thermotransferdruck in Druckerkonfiguration oder
Software Transferdruck einschalten.
Neue Transferfolie einlegen
Druckauftrag abbrechen. Heizstufe über Software ändern.
Druckkopf reinigen 9.2.4 auf Seite 27 Transferfolie
einlegen. Druckauftrag neu starten
Druckauftrag abbrechen. In Software auf Thermodruck
schalten. Druckauftrag neu starten.
Drucker aus- und einschalten. Bei erneutem Auftreten
Service benachrichtigen
Optionales Gerät anschließen oder Programmierung
korrigieren
Programmierung und Speicherkarteninhalt prüfen.
In Konfiguration DHCP ausschalten und feste IP-Adresse
vergeben. Netzwerkadministrator verständigen.
Taste pause mehrfach drücken, bis das nächste Etikett auf
dem Streifen erkannt wird.
Druckauftrag abbrechen. Etikettenformat in Software
ändern. Druckauftrag neu starten.
Druckauftrag abbrechen. Etikettenformat in Software
ändern. Druckauftrag neu starten.
Netzwerkkabel und Stecker
In Konfiguration SMTP ausschalten. Vorsicht! Eine
Warnung per E-Mail (EAlert) ist dann nicht möglich!
Netzwerkadministrator verständigen.
In Konfiguration Timeserver ausschalten.
Netzwerkadministrator verständigen.
Programmierung prüfen.
Druckkopf verriegeln
Nach einer Pause läuft der Druckauftrag automatisch
weiter. Bei wiederholtem Auftreten Heizstufe oder
Druckgeschwindigkeit in der Software verringern.
Daten auf Speicherkarte prüfen. Daten sichern. Karte neu
formatieren.
Taste cancel drücken. Material wechseln.
Speicherkarte wechseln.
+
• 01-2016 • 031-93352
Behebung