Publicité
15.Yüzeylere sert ve s vr c s mler n darbes önlenmel d r.
16.Sıcaklık dereces yüksek, yüzey bozab lecek nesneler klozet kapaklarınızın üzer ne
konulmamalıdır.
17.Dereces yüksek alkol, neft, t ner ve aseton g b maddeler n ürünlerle temasından sakınılmalıdır.
5. Garant Şartları
1. Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Teslim tarihi faturada gösterilen
tarihtir.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a-Sözleşmeden dönme,
b-Satış bedelinden indirim isteme,
c-Ücretsiz onarılmasını isteme,
d-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
Tüketicinin bu haklardan "ücretsiz onarım hakkını" seçmesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı;
başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımınıyapmak veya yaptırmakla
yükümlüdür. Malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması, tamiri için gereken azami sürenin
aşılması durumunda, tüketici kanunun 11 inci maddesinde yer alan haklardan birini talep edebilir.
Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
4. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın
yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili
servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 20 iş günü içerisinde
giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere
sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde
arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
5. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti
süresi ile sınırlıdır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti kapsamı dışında olan hususlar madde 3 "Garanti Kapsamı Dışında Kalan Hususlar"
başlığı altında verilmiştir.
8. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya
Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9. Satıcı tarafından Garanti Belgesinin verilmemesi durumda , tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Ürün garant s n n başlatılab lmes ç n aşağıdak alanların doldurulması zorunludur.
BU BELGEYİ SAKLAYINIZ.
Fatura(F ş) No / Tar h :..................../..........................
F rma Kaşes
Ürün
:..............................................
:..............................................
3
Publicité
