PANNE CONSTATEE
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Plus de chauffe.
√
Pas d'eau chaude.
√
Eau insuffisamment
chaude.
√
Peu de débit au robinet
d'eau chaude.
√
Perte d'eau en continue au
groupe de sécurité hors
période de chauffe.
√
La pompe à chaleur
fonctionne en dehors des
heures creuses
√
L'appoint électrique ne
fonctionne pas.
√
Odeur.
CAUSE POSSIBLE
Mode heures creuses / heures
pleines programmé sans signal
heure creuse détecté par la
régulation (contacteur jour/nuit hors
service, câblage défectueux...)
Pas d'alimentation électrique du
chauffe-eau : fusibles, câblage,
etc...
Elément chauffant ou son câblage
hors service.
Fuite en fluide frigorigène
Circuit ouvert : filerie mal connectée
ou coupée.
Durée d'alimentation électrique du
chauffe-eau insuffisante : contacteur
jour/nuit hors service...
Réglage de la consigne de
température à un niveau trop bas.
Mode ECO sélectionné &
températures d'air hors plage.
Elément chauffant ou son câblage
partiellement hors service.
Retour d'eau froide dans le circuit
d'eau chaude.
Filtre du groupe de sécurité
encrassé.
Soupape de sécurité endommagée
ou encrassée.
Pression de réseau trop élevée.
Consigne de température non
atteinte.
Mise en sécurité du thermostat
mécanique.
Thermostat électrique défectueux.
Résistance défectueuse.
Ecoulement des condensats
obstrué.
Pas de présence de siphon.
Pas d'eau dans le siphon.
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DIAGNOSTIC ET DEPANNAGE
Se mettre en BOOST et vérifier sur
l'afficheur la présence du logo HC.
Vérifier la présence de tension sur les
fils d'alimentation du chauffe-eau
Vérifier si le chauffe-eau est alimenté
électriquement
Se mettre en BOOST et vérifier au
sniffeur l'étanchéité des raccordements
frigorifiques
Examen visuel du raccordement de la
filerie.
Vérifiez le bon fonctionnement du
contacteur jour/nuit.
Régler la température de consigne plus
haute. Se reporter au menu paramétrage
page 16.
Sélectionnez le mode AUTO (se reporter
au fonctionnement des modes page 18)
Vérifiez la résistance de la bougie sur le
connecteur du faisceau bougie, ainsi que
le bon état du faisceau.
Fermer l'arrivée d'eau froide au robinet
d'arrêt du groupe de sécurité. Ouvrir
ensuite un robinet en position eau
chaude. Attendre 10 minutes. Si un
écoulement apparaît, repérer la
robinetterie défectueuse et/ou s'assurer
du bon positionnement de l'éventuel
groupe de sécurité (cf. paragraphe
« Raccordement hydraulique »).
Nettoyez le filtre (voir chapitre entretien).
Remplacez le groupe de sécurité (voir
chapitre entretien).
Assurez vous que la pression en sortie
du compteur d'eau n'excède pas 5 bars
sinon, installez un réducteur de pression
réglé à 3 bars au départ de la distribution
générale d'eau.
Se reporter au fonctionnement des
modes de chauffe (p 18)
Réarmer la sécurité du thermostat
(repère 5 p 5).
Remplacer le thermostat.
Remplacer la résistance.
Nettoyer (voir paragraphe « entretien
par un professionnel agréé »).
Installer un siphon.
Remplir le siphon.