7/ JÓTÁLLÁS ÉS A FELELŐSSÉG TERJEDELME
Erre a termékre a vásárlás időpontjától számított 12 vagy 24 hónap (a helyi
jogszabályok szerint, a pénztárblokk alapján számított időszak) jótállás vonatkozik,
minden gyártási- vagy anyaghibából eredő meghibásodásra.
Ez a jótállás nem terjed ki a rossz telepítésből, helytelen használatból, vagy a termék
természetes elhasználódásából eredő károkra.
A jótállás nem vonatkozik:
-
A helytelen használatból, balesetből, átalakításból vagy nem megfelelő
áramerősségű illetve feszültségű elektromos csatlakozásból eredő károkra vagy
meghibásodásokra.
-
Olyan termékekre, amelyeknek garancia címkéje vagy sorozatszáma sérült,
megváltozott, eltávolították vagy rozsdás.
-
A cserélhető akkumulátorokra és tartozékokra 6 hónap jótállás vonatkozik.
-
Az akkumulátor meghibásodására, ha a túl hosszú töltés, vagy az útmutatóban
leírt biztonsági előírások figyelmen kívül hagyása miatt következett be.
-
Esztétikai hibákra, ideértve a karcolást, ütésnyomokat vagy egyéb sérüléseket.
-
Engedéllyel nem rendelkező személy által végzett bármilyen beavatkozásból
bekövetkezett károkra.
-
A természetes kopásból vagy a termék természetes elhasználódásából eredő
meghibásodásokra.
-
A hálózati paraméterek megváltozása miatt szükséges programfrissítésekre.
-
Harmadik fél programjának módosítás, változtatás vagy adaptálás céljából
történő használata következtében meghibásodott termékre.
-
A gyártó által jóváhagyott tartozékok nélküli használat következtében
meghibásodott termékre.
-
A rozsdás termékekre.
A gyártó semmi esetre sem tehető felelőssé a lemezen tárolt adatok elvesztéséért.
Hasonlóképpen, a gyártó nem köteles ellenőrizni, hogy a visszavitt termékből
eltávolították-e a SIM/SD kártyákat.
A javított vagy cserélt termékek tartalmazhatnak új és/vagy újracsomagolt
összetevőket és tartozékokat.
A GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉSE
A jótállás érvényesítéséhez kérjük, vigye vissza a terméket az eladási hely
ügyfélszolgálatára a vásárlási bizonylattal (pénztárblokk, számla stb.), a termékkel és
a hozzá adott tartozékokkal, eredeti csomagolásban.
Tájékoztatásul meg kell adnia a vásárlás időpontját, a modellt és a sorozatszámot
vagy IMEI számot (ezek az adatok általában fel vannak tüntetve a terméken, vagy a
vásárlási bizonylaton).
Ezek hiányában a terméket a megfelelő működését biztosító kellékekkel együtt kell
visszavinnie (tápegység, adapter stb.).
Ha a reklamációra vonatkozik a jótállás, a vevőszolgálat a helyi jogszabályoknak
megfelelően, vagy:
-
Megjavítja vagy kicseréli a hibás alkatrészeket.
-
A visszavitt terméket legalább azonos funkciókkal rendelkező, és
teljesítményben egyenértékű termékre cseréli.
-
Visszatéríti a termék vételárát a pénztárblokkon feltüntetett értékben.
A három megoldás valamelyikének igénybevétele nem jogosít fel a jótállási időszak
meghosszabbítására vagy megújítására.
108