Messages D'erreurs Et Solutions - Phoenix Contact UM FR THERMOMARK ROLL Manuel D'utilisation

34 8 Correction des erreurs

8.2 Messages d'erreurs et solutions

Message d'erreur Cause
Bourra.
massicot
Buffer plein
Charger
étiquet.
Charger
ruban
Connecter
option
Défaut
réseau
Erreur
critique
La matière est trop épaisse
ou trop dure.
Le massicot ne coupe
pas le support ; il revient
cependant en position
initiale.
La mémoire d'entrée
de données est pleine
et l'ordinateur essaie
d'envoyer d'autres
données.
Le support à imprimer est
épuisé.
Erreur dans la course
du papier. Le support ne
passe pas correctement
sous la cellule.
Ruban transfert épuisé.
Ruban transfert fondu lors
de l'impression.
L'impression prévue
concerne des étiquettes
thermiques, cependant
dans le logiciel c'est une
impression transfert qui est
paramétrée.
La programmation ne
communique pas avec le
périphérique existant.
Par ex. pas de serveur
DHCP, pas de lien, pas
de serveur SMTP, pas de
serveur de temps.
Par ex. erreur FPGA, setup
non valide, défaut tension.
Solution
Interrompre la tâche d'impression.
Vérifier la matière.
Utiliser le transfert de données
avec protocole (de préférence RTS/
CTS).
Insérer la matière.
Vérifier la course du papier.
Positionner un nouveau rouleau de
ruban.
Interrompre l'impression en cours.
Modifier la température via le
logiciel.
Nettoyer la tête d'impression
 7.2 à la page 28.
Insérer le ruban.
Relancer l'impression.
Interrompre l'impression en cours.
Sélectionner le mode d'impression
thermique direct dans le logiciel.
Relancer l'impression.
Raccorder le périphérique optionnel
ou corriger la programmation.
Contacter l'administrateur réseau.
Éteindre et rallumer l'imprimante.
Noter le message d'erreur indiqué
sur l'afficheur.
Si l'erreur se reproduit à nouveau,
contacter le SAV.