Conseils pour la résolution des problèmes
Problème
Les
images
clignotent
ou
ne
sont pas affichées
(surtout
avec
l'utilisation
de
Internet
Explorers 6.0).
Une
information
ERREUR
apparaît
sur la Homepage:
„Il
faut
activer
JAVASCRIPT
pour
activer ces pages!"
L'accès du module
Ethernet n'est pas
possible à partir du
navigateur Web.
Le LOGIN, qui est
nécessaire pour la
modification
du
statut
des
prises
de courant ne peut
pas être effectué.
40
Causes possibles
1) Le réseau Ethernet est
lent ou bouché.
2) Il y a des restrictions au
niveau du navigateur en ce
qui concerne le chargement
des images.
(Critères de protection).
3) Si la liaison du navigateur
se fait par le serveur proxy
(voir réseau administrateur),
il se pourrait que celui-ci
bloque
certaines
liaisons
avec le module Ethernet.
Javascript est activé dans le
navigateur
.
L'adresse IP n'est pas une
adresse publique.
1) Le réseau Ethernet est
ralenti pu surchargé.
2) Un autre utilisateur s'est
enregistré
(LOGIN
avoir
accès
au
module
Ethernet.
Solution
1) Transfert pour l'affichage de la page
Ethernet sans icônes.
2)
Vérifiez
l'absence
niveau du navigateur, dans ce cas procédez
comme suit:
Firefox: Extras – Options – Contenus –
„Charger images"
Opera: Extras – Favoris – Sites Web –
„Afficher toutes les images"
Internet Explorer: Extras - Options –
Sécurité – Utilisateurs autorisés
Autres navigateurs : Tenir compte de
l'aide Online du produit.
3) Installer la liaison directe vers le module
Ethernet, sans utilisation du serveur proxy,
comme suit :
Firefox: Extras – Options – Généralités –
Réglages - Liaisons – Pas de proxy pour ,,IP
du module Ethernet''
(Conseil : séparer les adresses par une
virgule)
Opera: Extras – Réglages - Elargir – Réseau
– Serveur Proxy
- Ne pas utiliser de serveur proxy pour les
adresses suivantes :
„Insérer l'adresse IP du module Ethernet"
Internet
Explorer:
Internet – Liaisons – Réglages réseau local –
Elargi pour [...] "Insérer l'adresse IP du
module Ethernet" ne pas utiliser le serveur
proxy.
Activer Javascript, en procédant selon les
navigateurs utilisés:
Firefox: Extras – Réglages – Contenu -
"Activer Javascript"
Opera:
Extras
Contenu - "Activer Javascript"
Internet
Explorer:
Internet – Sécurité – Etape définie par
l'utilisateur
- Choisir "Actif" de "Exécution script".
Autres navigateurs: tenir compte de l'aide
Online du produit.
S'adresser à l'administrateur réseau, afin
d'obtenir une adresse IP dédiée.
S'assurer que l'utilisateur enregistré avant
s'est
désinscrit
l'utilisateur ne se désinscrit pas (LOGOUT),
pour
mais ferme le navigateur ou quitte les pages
du module Ethernet, alors sa reconnaissance
est
invalide
l'authentification d'un autre utilisateur est
possible. Durant cette période il n'est pas
possible d'accéder aux fonctions protégées
du système.
de
restrictions
Extras
–
–
Réglages
–
Elargi
Extras
–
(par
LOGOUT).
après
2
minutes
et
au
Options
–
Options
Lorsque
ainsi