INFORMATIONS APRÈS-VENTE (France uniquement) :
QUE FAIRE EN CAS DE PANNE ?
1- Consultez le tableau d'aide au diagnostic
(voir sommaire) ou rendez-vous sur
www.confort-sauter.com
2- Si votre problème persiste, relevez les
références du produit
Code Référence
N° de série
Code Référence :
N° de série :
N° constructeur :
3- Contactez le SAV ou votre revendeur
pour toute démarche de garantie.
du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00
a- Dépannage du produit sous garantie
La
garantie
dépannage
remplacement des pièces défectueuses.
Pour ce produit, elle s'applique pendant 2 ans.
intervention (remplacement d'une pièce
défectueuse). Fournissez-lui les références
ATTENTION : Un produit présumé à l'origine d'un sinistre doit rester à la disposition des experts
d'assurance, et le sinistré doit en informer son assureur. Tout remplacement doit se faire en
accord avec l'assurance.
vous contactera sous 48h du lundi au
vendredi (hors jours fériés) pour fixer un
rendez-vous.
(rubrique Questions/Réponses).
de protection/joint de porte/thermostat/
fourreau pour résistance stéatite.
défectueuse
uniquement dans un rayon de 30 km autour
Cette prise en charge ne concerne que le
remplacement des pièces défectueuses.
Toute
N° constructeur
tarifs en vigueur).
b- Réparation du produit sous garantie
diagnostic de la panne éventuelle et fournira
les pièces nécessaires si la défectuosité
rentre dans le cadre de la garantie.
remplacement de la pièce concernée.
garantie conformément aux articles L 211-
1 et suivants du code de la consommation
et aux durées de garantie indiquées dans
cette notice.
c- Remplacement du produit complet
Uniquement dans le cas d'une fuite due à
concerne
le
sont exclues).
produit. La garantie sera accordée après
expertise technique du produit en usine (voir
les conditions générales de garantie).
(en
France
métropolitaine
intervention
non
justifiée
sera