Retour De Matériel; Pour Communiquer Avec Le Service Rma De Plextor - Plextor PX-755SA Manuel D'utilisation Et D'installation

• La marque ainsi que le numéro de modèle de tous les autres
périphériques installés sur ou branchés à votre ordinateur (par
exemple, CD-ROM, scanneur, carte fax, carte réseau).
Retour de matériel
Dans le cas peu probable que vous deviez retourner un lecteur/graveur à
Plextor, vous aurez besoin d'un numéro RMA (autorisation de retour de
marchandise). Vous aurez besoin de ce numéro avant que tout
lecteur/graveur Plextor puisse être retourné pour réparation ou pour
remplacement. Voici comment obtenir un numéro RMA et retourner
votre lecteur/graveur :
1. Communiquez avec le service du soutien technique de Plextor. On
vous aidera à dépanner votre système. S'il s'avère que le
lecteur/graveur présente une défectuosité, vous recevrez un numéro
d'autorisation.
2. Plextor vous fera parvenir par courriel le numéro d'autorisation et les
renseignements relatifs à l'expédition.
3. Lorsque vous aurez reçu le numéro RMA, emballez soigneusement
le lecteur/graveur Plextor dans une boîte, et incluez le numéro RMA.
4. Inscrivez le numéro d'autorisation (RMA) en gros sur l'extérieur de
la boîte et expédiez à Plextor.

Pour communiquer avec le service RMA de Plextor

Vous pouvez contacter le service RMA et demander un numéro RMA
à :
• rmasupport@plextor.com
• Ou en nous téléphonant au 1-800-204-0332 ou au 937-615-1610.
Manuel d'installation et d'utilisation du PX-755SA
Annexe B : Soutien technique
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