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Problème
La webcam
fonctionnait
avant la mise à
jour de Windows
ou du pilote.
La webcam est
occupée et ne
peut pas être
utilisée
Le niveau
du volume
du système
d'exploitation
Windows de
l'ordinateur
change, le
volume de la
sortie de ligne
(lorsque vous
sélectionnez
le haut-parleur
à annulation
d'écho) ne peut
pas être réglé.
Le volume
du système
d'exploitation
Windows de
l'ordinateur est
en sourdine, la
sortie en ligne
(lorsque vous
sélectionnez
l'annulation de
l'écho du haut-
parleur) continue
de produire le
son
Ce que vous
vivez
La webcam
fonctionnait
avant la mise à
jour de Windows
ou du pilote.
La webcam est
occupée et ne
peut pas être
utilisée
Le niveau du
volume de
l'ordinateur
du système
d'exploitation
Windows
change, le
volume de la
sortie de ligne
(lorsque vous
sélectionnez
le haut-parleur
à annulation
d'écho) doit être
réglable.
Le volume de
l'ordinateur
du système
d'exploitation
Windows est
en sourdine, la
sortie en ligne
(lorsque vous
sélectionnez
le haut-parleur
à annulation
d'écho) doit être
mis en sourdine.
Solutions possibles
• Réinstallez le pilote pour le réparer.
• Restaurez Windows à un point de restauration
antérieur (si les utilisateurs l'ont déjà défini).
Éteignez le logiciel de conférence A avant de
lancer le logiciel de conférence B.
Vous pouvez régler le volume en ajustant la barre
de volume de l'application de lecture (comme le
lecteur multimédia), pas en utilisant le volume
du système d'exploitation Windows ou réglez le
volume avec un haut-parleur externe connecté à
la sortie en ligne.
Sélectionnez l'icône de mise en sourdine de
l'application de lecture (comme le lecteur
multimédia) pour mettre en sourdine ou réglez la
mise en sourdine avec un haut-parleur externe
connecté à la sortie en ligne.
Dépannage
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