HP Photosmart 2600 Série Guide De L'utilisateur page 188

des problèmes de télécopie, contactez le centre d'assistance HP. Pour obtenir des
informations sur la procédure de contact du centre d'assistance HP, reportez-vous
à la section
Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué
Solution
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP tout-
en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
● Vous devez utiliser le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP tout-en-
un. Si vous n'avez pas connecté ce dernier à la prise téléphonique murale à
l'aide du cordon téléphonique fourni, vous risquez de ne pouvoir ni envoyer ni
recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un, réexécutez le test du télécopieur.
● Vérifiez que l'appareil est correctement connecté à la prise téléphonique
murale. Connectez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'appareil HP tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la
section
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez
de connecter l'appareil HP tout-en-un directement à la prise téléphonique
murale.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à
la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP tout-en-un et
vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-en-un est prêt pour la
télécopie.
Le cordon téléphonique est connecté au port approprié et le test du télécopieur a
échoué
Solution
Le cordon téléphonique n'est pas branché sur le bon port à l'arrière de
l'appareil HP tout-en-un.
1 Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre périphérique.
Guide de l'utilisateur
Centre d'assistance HP.
Configuration du télécopieur.
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