Table des Matières
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5.7
Formulaire de réponse
En cas de problème avec un appareil, nous vous prions, de noter les informations suivantes
et d'établir en complément un fichier d'entretien.
Date
Données de la
machine
Numéro de série
Version de
JobControl
Version du pilote
d'impression
Logiciel
graphique
Version du
micrologiciel
Description du problème
Est-ce qu'un message d'erreur s'affiche à l'écran ? Si oui, lequel ?
Que s'est-il passé avant le message d'erreur ? (orage, mise à jour Windows...)
Qu'avez-vous fait pour essayer de résoudre le
problème ?
Veuillez envoyer les informations à votre revendeur ou à techsupport@troteclaser.com.
Édition 10/2012
Sous réserve de modifications
techniques.
Données de
contact
Nom
Pays
Numéro de
téléphone
Adresse
électronique
TROTEC Produktions- u. Vertriebs
GmbH Linzer Straße 156
A – 4600 Wels
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