Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur........................7 Passage en mode maintenance............................. 9 Sortie du mode maintenance............................9 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................
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Retrait de la batterie à 4 cellules..........................40 Installation de la batterie à 4 cellules........................... 40 Cadre interne de l’assemblage............................41 Retrait du cadre interne de l’assemblage........................41 Installation du cadre interne de l’assemblage......................43 Carte des voyants LED............................... 44 Retrait de la carte des voyants LED..........................44 Installation de la carte des voyants LED........................
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Mise à jour du BIOS dans Windows..........................107 Mise à jour du BIOS sur les systèmes alors que Bitlocker est activé..............108 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu..............108 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................108 Mot de passe système et de configuration........................
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
1. Éteignez votre ordinateur et débranchez l’adaptateur secteur. 2. Maintenez la touche <B> du clavier enfoncée et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. 3. Appuyez sur une touche pour continuer.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de votre système •...
Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
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Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Assemblage du clavier M2x2 Support du clavier M2x2 Assemblage d’écran M2,5x5 (charnières d’écran sur l’assemblage du repose- poignets) Charnière d’écran M2,5x3 (charnières d’écran sur le capot arrière de l’écran) Panneau d’écran M2,5x3 Retrait et installation de composants...
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de la carte SIM hors du logement sur le système. 4.
Étapes 1. Insérez une aiguille dans le trou du plateau de carte SIM et poussez-la vers l’intérieur jusqu’à ce que le plateau soit libéré. 2. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 3. Placez la carte SIM dans le plateau de carte SIM avec le contact métallique vers le haut. 4.
Étapes 1. Poussez la carte microSD pour l’éjecter de son logement. 2. Faites glisser la carte microSD hors du système. Installation de la carte microSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Alignez la carte microSD sur son logement dans le système. 2. Faites glisser la carte microSD et insérez-la dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes 1. Desserrez les neuf vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Avec l’extrémité plate d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir des encoches en U sur le bord supérieur du cache de fond, puis continuez sur les côtés pour retirer le cache de fond de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé durant 20 secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et éliminer l’électricité statique résiduelle. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie. 3. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
Étapes REMARQUE : Lors du retrait de la carte WLAN du système, si le tampon adhésif qui permet de fixer la carte WLAN en place est retiré du système avec la carte WLAN, replacez-le sur le système. Desserrez la vis imperdable qui fixe le support de la carte sans fil à cette carte et à la carte système. 2.
Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. 2. Soulevez le support de carte WWAN pour le retirer du système. 3. Déconnectez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN. 4.
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Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN. Le tableau suivant indique les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
Disques SSD Retrait du disque SSD 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. REMARQUE : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
À propos de cette tâche REMARQUE : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD. REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement M.2.
À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2230 ou 2280 dans le logement M.2. REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2230 installé dans le logement M.2. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé...
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2230 avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD 2230 dans le logement approprié. 3. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD à son logement. 4.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la plaque thermique du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez la plaque thermique du disque SSD du système. 3. Faites glisser le disque SSD 2280 hors du logement de disque SSD M.2 et soulevez-le hors du système. Installation du disque SSD 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Precision 3561 prend en charge deux logements de mémoire. Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Precision 3561 prend en charge deux logements de mémoire. La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Étapes 1. Repérez le disque dur sur l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 3. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le disque dur à la carte système. 4. Retirez le disque dur de l’ordinateur. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Alignez et installez le disque dur dans l’ordinateur. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent le disque dur sur l’ordinateur. 4. Branchez le câble du disque dur au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Étapes suivantes 1.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, faites glisser la batterie à 4 cellules et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie à 4 cellules avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
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Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique. 2. Dégagez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur le cadre interne de l’assemblage. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le cadre interne de l’assemblage à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets. 4.
Installation du cadre interne de l’assemblage Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cadre interne de l’assemblage et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le cadre interne de l’assemblage avec les trous de vis de la carte système et l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que la languette située dans l’angle supérieur gauche du cadre interne de l’assemblage est installée sous la languette de l’assemblage du repose-poignets.
Étapes 1. Débranchez le câble de la carte des voyants LED et du pavé tactile du connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez le câble de la carte des voyants LED de la pile bouton. 3. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe la carte des voyants LED à l’assemblage de repose-poignets. 4.
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Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte des voyants LED sur celui de l’assemblage de repose-poignets. 2. Replacez la vis unique (M2x3) pour fixer la carte des voyants LED à l’assemblage du repose-poignets. 3. Acheminez le câble de la carte des voyants LED et connectez-le au connecteur situé sur la carte système. PRÉCAUTION : Ne faites pas passer le câble de la carte des voyants LED sous la pile bouton.
Dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs - Configuration UMA Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur système au cadre. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs à la carte système. 3.
Étapes 1. Alignez les trous des vis de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs avec les trous de vis situés sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs à...
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur système au cadre. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les six vis (M2x3) qui fixent l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs à la carte système. 3.
Étapes suivantes 1. Installez la carte microSD. 2. Installez la carte SIM. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support USB-C et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x5) qui fixent le support USB-C à la carte système. 2.
Étapes 1. Placez le support de USB-C sur la carte système, et alignez les trous de ce support sur ceux de la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M2x5) qui fixent le support USB-C sur la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. Pour ce faire, les techniciens doivent également retirer les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système sur la carte système.
Étapes REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée en même temps que le module thermique inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. Pour ce faire, les techniciens doivent également retirer les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système sur la carte système.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. 2.
Étapes 1. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2.
7. Retirez la carte WWAN. 8. Retirez la batterie. 9. Retirez le cadre interne de l’assemblage. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets. 3.
10. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Assemblage du clavier Retrait de l’assemblage du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5.
Étapes REMARQUE : Pour les modèles livrés avec un module USH, débranchez le câble USH du support de clavier. Soulevez le loquet, puis débranchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier (pour les modèles livrés avec le rétroéclairage du clavier) du pavé...
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L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et positionnez l’assemblage du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les vingt-sept vis (M2x2) qui fixent l’assemblage de clavier au repose-poignets. 3.
11. Installez la carte SIM. 12. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Support du clavier Retrait du support du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Installation du support du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte WLAN.
Étapes 1. Décollez partiellement la bande adhésive, et retirez les câbles d’antennes WLAN et WWAN des guides d’acheminement situés sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble eDP à la carte système. 3.
Étapes 1. Mettez en place l’assemblage d’écran sur le système. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du repose-poignets. 3.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes REMARQUE : La bordure d’écran est collée sur le panneau d’écran avec de l’adhésif. Insérez une pointe en plastique dans les encoches près des caches de charnières pour lancer le processus de levier afin de dégager la bordure d’écran.
Étapes 1. Alignez et placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Enclenchez la bordure d’écran avec précaution. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la carte WWAN. 3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le cache de fond. 5.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. 1.
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Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban adhésif transparent pour recouvrir le connecteur du câble d’écran. 3. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
Module de webcam/microphone Retrait de la caméra Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez l’assemblage d’écran.
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la caméra et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez le module de caméra et placez-le dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2.
À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du câble eDP et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble d’écran/eDP de son connecteur situé sur le module de caméra/microphone. 2. Retirez la bande adhésive et dégagez le câble d’écran/eDP pour le libérer de l’adhésif, puis soulevez le câble d’écran/eDP du capot arrière de l’écran.
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Étapes 1. Branchez le câble d’écran/eDP sur le connecteur sur la caméra. 2. Collez le câble d’écran/eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif et acheminez le câble d’écran/eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.
Carte des capteurs Retrait de la carte des capteurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.
Étapes 1. Alignez et placez la carte du capteur sur le capot arrière de l’écran. 2. Branchez le câble LED sur le connecteur de la carte des capteurs et fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
Étapes 1. Retirez la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière droite au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez la charnière droite et retirez-la du capot arrière de l’écran. 3. Retirez la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 4.
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Étapes 1. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran gauche avec celui du capot arrière de l’écran. 2. Remettez en place la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 3. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran droite avec celui du capot arrière de l’écran. 4.
Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez les charnières d’écran.
6. Retirez le disque SSD 2280 ou le disque SSD 2230 7. Retirez la carte WLAN. 8. Retirez la carte WWAN. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le dissipateur de chaleur (UMA ou séparé), selon la configuration de votre système. 11.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. 2. Retirez la plaque de recouvrement de la carte SIM factice pour la configuration LTE non-WWAN. Étapes suivantes 1.
Téléchargement des pilotes Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
L’option de configuration Auto OS Recovery Threshold (Seuil de récupération automatique automatique du système du système d’exploitation) contrôle le flux de démarrage automatique pour la console d’exploitation Support Assist System Resolution et l’outil Dell OS Recovery. Sélectionnez l’une des options suivantes : ● Désactivé ● 1 ●...
Tableau 5. Résolution système SupportAssist (suite) Option Description Récupération du système Vous permet de restaurer SupportAssist OS Recovery (option désactivée par défaut). d’exploitation SupportAssist Options de configuration du système REMARQUE : selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse de la mémoire Affiche la vitesse de la mémoire. Mode canal de la mémoire Affiche le mode monocanal ou bicanal. Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. DIMM_SLOT 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1.
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Par défaut, l’option Vidéo/alimentation uniquement sur les ports USB-C est désactivée. Remplacement par la station d’accueil Permet à d’utiliser une station d’accueil Dell Type-C pour fournir un flux de données Type-C quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer le lecteur d’empreintes digitales est activée. Mode discret Activer le mode non intrusif Permet d’activer ou de désactiver tous les voyants et les sons de l’ordinateur. Par défaut, l’option Activer le mode discret est désactivée.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Carte NIC intégrée Régit le comportement du contrôleur LAN intégré. Par défaut, l’option Activé avec PXE est activée. Activer la pile réseau UEFI Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. Par défaut, les options Activer la pile réseau UEFI et Activé...
Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille de l’ordinateur.
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Tableau 13. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Effacer Permet d’effacer les informations sur le propriétaire du module TPM, puis de rétablir le TPM à son état par défaut. Par défaut, l’option Effacer est désactivée. Dispositif de dérivation PPI pour commandes Contrôle l’interface PPI du module TPM.
Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
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Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 16. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut, l’option 10 secondes est activée. Raccourcis clavier de configuration Permet de déterminer si vous pouvez accéder aux écrans de configuration d’appareil d’appareil via les raccourcis pendant le démarrage de l’ordinateur. Par défaut, cette option est activée.
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Activation ou désactivation de BitLocker avec TPM dans Windows.
à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité...
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REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée.
À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...