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Dell P104F007 Manuel D'entretien
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Dell P104F007 Manuel D'entretien

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Precision 3571
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: P104F
Type réglementaire: P104F007/P104F008
Mars 2022
Rév. A00

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Manuels Connexes pour Dell P104F007

Sommaire des Matières pour Dell P104F007

  • Page 1 Precision 3571 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P104F Type réglementaire: P104F007/P104F008 Mars 2022 Rév. A00...
  • Page 2 © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Kit ESD d'intervention sur site............................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
  • Page 4 Assemblage du disque dur..............................41 Retrait de l’assemblage du disque dur......................... 41 Installation du disque dur.............................. 42 Disque dur.....................................43 Retrait de l’assemblage du disque dur........................43 Installation du disque dur.............................. 44 Batterie....................................45 Précautions relatives à la batterie au lithium-ion....................... 45 Retrait de la batterie à...
  • Page 5 Retrait de l’assemblage d’écran............................91 Installation de l’assemblage d’écran..........................94 Cadre d’écran..................................97 Retrait de la bordure d’écran............................97 Installation de la bordure d’écran..........................99 Panneau d’écran................................100 Retrait du panneau d’écran............................100 Installation du panneau d’écran..........................103 caméra....................................106 Retrait de la webcam..............................106 Installation de la webcam............................107 Câble d’écran/eDP................................
  • Page 6 Chapitre 5: Dépannage......................... 140 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................140 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 140 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........141 Auto-test intégré (BIST)..............................141 M-BIST................................... 141 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)........................142 Auto-test intégré...
  • Page 7 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 8 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 9 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
  • Page 10 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 12 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Cadre interne de l’assemblage M2x3 Support d’empreintes digitales M2x3 Support pour modèle 4 cellules M2x4 Carte des voyants LED M2x3 Dissipateur de chaleur séparé Imperdable Dissipateur de chaleur UMA Imperdable Ventilateur système M2x4...
  • Page 13 Retrait et installation de composants...
  • Page 14 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 15 Étapes 1. Insérez une aiguille dans le trou du plateau de carte SIM et poussez jusqu’à ce que le plateau soit libéré. 2. Faites glisser le plateau de carte SIM hors de son logement sur l’ordinateur. 3. Retirez la carte SIM de son plateau. 4.
  • Page 16 REMARQUE : Le retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM est uniquement disponible sur les systèmes livrés avec un module WWAN. Par conséquent, la procédure de retrait est uniquement applicable pour les systèmes qui sont livrés avec le module WWAN. À...
  • Page 17 Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte Micro SD Retrait de la carte microSD Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 18 Étapes 1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur. 2. Insérez la carte microSD dans son logement de façon à l’enclencher. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 19 Retrait et installation de composants...
  • Page 20 Retrait et installation de composants...
  • Page 21 Étapes 1. Desserrez les neuf vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Avec l’extrémité plate d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir des encoches en U sur le bord supérieur du cache de fond, puis continuez sur les côtés pour retirer le cache de fond de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 22 Retrait et installation de composants...
  • Page 23 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de la batterie. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de l’assemblage de clavier, puis enclenchez le cache de fond.
  • Page 24 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes REMARQUE : Lors du retrait de la carte WLAN de l’ordinateur, si le tampon adhésif qui permet de fixer la carte WLAN en place est retiré...
  • Page 25 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et illustre la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 26 Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △ (triangle blanc) Principal Blanc PRINCIPAL Auxiliaire Noir ▲ (triangle noir) 2. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement situé sur la carte système. 3.
  • Page 27 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. 2. Faites glisser le support de la carte WWAN pour le retirer de celle-ci. 3. Déconnectez les câbles d’antenne des connecteurs de la carte WWAN. 4.
  • Page 28 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN. Le tableau suivant indique les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 3.
  • Page 29 4. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur la façon de trouver le numéro IMEI de votre ordinateur, consultez l’article de la base de connaissances 000143678 sur https://www.dell.com/support/. Étapes suivantes 1. Installez la carte microSD.
  • Page 30 Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et retirez-le de son emplacement sur la carte système. Installation du disque SSD 2230, logement SSD1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 31 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement correspondant. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son emplacement sur la carte système. 3. Remettez en place la vis unique (M2x4) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 32 L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 et illustre la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le de son emplacement sur la carte système. Installation du disque SSD 2280, logement SSD1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement correspondant. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son emplacement sur la carte système. 3. Remettez en place la vis unique (M2x4) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 34 L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2230 installé et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la plaque thermique du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 35 Étapes 1. Alignez et insérez le support du disque SSD sur la carte système pour accueillir le disque SSD M.2 2230. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement correspondant. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son emplacement sur la carte système. 4.
  • Page 36 À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD 2280 ou 2230 dans le logement M.2. REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs équipés d’un disque SSD 2280 installé dans le logement M.2. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 installé...
  • Page 37 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement correspondant. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son emplacement sur la carte système. 3. Placez la plaque thermique du disque SSD par-dessus le disque SSD. 4.
  • Page 38 Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer tout autre module de mémoire installé sur votre ordinateur. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 39 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. . Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
  • Page 40 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la plaque de recouvrement du disque dur et illustre la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 41 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la plaque de recouvrement du disque dur factice avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la plaque de recouvrement du disque dur factice sur l’ordinateur. Étapes suivantes 1.
  • Page 42 Étapes 1. Débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le disque dur pour le retirer de l'ordinateur. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 43 Étapes 1. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent le disque dur sur l’ordinateur. 3. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 44 Étapes 1. Débranchez la carte intercalaire du connecteur sur le disque dur. 2. Retirez l’assemblage de disque dur. 3. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4. Soulevez l’assemblage de disque dur hors du support de disque dur. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 45 Étapes 1. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3. Retournez l’assemblage de disque dur et connectez la carte intercalaire au connecteur situé sur le disque dur. Étapes suivantes 1.
  • Page 46 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 47 Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie du connecteur sur la carte système s’il n’a pas déjà été débranché. 2. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la batterie à 4 cellules à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 48 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie à 4 cellules avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la batterie à 4 cellules à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 49 Étapes 1. Déconnectez le câble de batterie du connecteur situé sur la carte système, s’il n’a pas été débranché précédemment. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) fixant la batterie à 6 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez la batterie à 6 cellules avec son câble pour les retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la batterie à...
  • Page 50 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie à 6 cellules avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x4) fixant la batterie à 6 cellules à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 51 REMARQUE : Si la batterie est débranchée de la carte système pour maintenance, il y aura un délai pendant le démarrage du système, car le système réinitialise de la batterie de l’horloge temps réel. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 52 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.
  • Page 53 Étapes 1. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie à...
  • Page 54 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.
  • Page 55 Retrait et installation de composants...
  • Page 56 Étapes 1. Dégagez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur le cadre interne de l’assemblage. 2. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales au cadre interne de l’assemblage. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cadre de support à 4 cellules au cadre interne de l’assemblage. 4.
  • Page 57 Retrait et installation de composants...
  • Page 58 Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le cadre interne de l’assemblage avec les trous de vis de la carte système et l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que la languette située dans l’angle supérieur gauche du cadre interne de l’assemblage est installée sous la languette de l’assemblage du repose-poignets.
  • Page 59 Carte des voyants LED Retrait de la carte des voyants LED Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.
  • Page 60 3. Débranchez le câble de la carte des voyants LED du connecteur situé sur la carte système. 4. Décollez le câble de la carte des voyants LED de l’ordinateur. 5. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe la carte des voyants LED à l’assemblage de repose-poignets. 6.
  • Page 61 5. Branchez le câble du lecteur de carte à puce au connecteur situé sur la carte fille USH et fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne de l’assemblage. 2. Installez la batterie. 3. Installez le disque dur. 4.
  • Page 62 Étapes 1. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur du système à la carte système. 3. Desserrez les six vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur à la carte système dans l’ordre séquentiel inverse (tel qu’indiqué...
  • Page 63 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur et illustrent la procédure de retrait. Étapes 1. Alignez les trous des vis de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs avec les trous de vis situés sur la carte système. 2.
  • Page 64 Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur, séparé Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.
  • Page 65 Étapes 1. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur du système à la carte système. 3. Desserrez les sept vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur à la carte système dans l’ordre séquentiel inverse (tel qu’indiqué...
  • Page 66 Étapes 1. Alignez les trous des vis de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs avec les trous de vis situés sur la carte système. 2. Serrez les sept vis imperdables qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur à la carte système dans l’ordre séquentiel indiqué...
  • Page 67 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez le disque dur.
  • Page 68 Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du haut-parleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 69 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez le disque SSD 2280 ou le disque SSD 2230...
  • Page 70 4. Connecteur de câble eDP 5. Connecteur du câble d’écran 6. Connecteur du ventilateur système 7. Connecteur du câble du pavé tactile 8. Disque SSD, logement 1 9. Connecteur du câble de la batterie 10. Disque SSD, logement 2 11. Connecteur du câble LED 12.
  • Page 71 Retrait et installation de composants...
  • Page 72 Étapes REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. Pour ce faire, les techniciens doivent également retirer les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système sur la carte système.
  • Page 73 Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 74 Étapes REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. Pour ce faire, les techniciens doivent également retirer les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système sur la carte système.
  • Page 75 12. Vissez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble eDP à la carte système. 13. Branchez le câble de l’écran tactile à son connecteur sur la carte système (pour les modèles livrés avec un écran tactile). 14. Branchez le câble de la caméra infrarouge sur le connecteur de la carte système (pour les modèles livrés avec une caméra IR). 15.
  • Page 76 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez la carte du bouton d’alimentation pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales À...
  • Page 77 Étapes 1. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2.
  • Page 78 Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.
  • Page 79 Étapes 1. Soulevez le loquet et débranchez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte USH. 2. Décollez le câble du lecteur de carte à puce de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 80 Installation du lecteur de carte à puce Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 81 Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 82 Étapes 1. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur situé sur la carte système. 2. Libérez le câble de la pile bouton des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Faites levier sur la pile bouton et retirez-la de l'assemblage du repose-poignets. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 83 Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Acheminez le câble de la pile bouton via les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains. 3. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 84 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez le disque SSD 2280 ou le disque SSD 2230 6. Retirez la batterie. 7. Retirez le disque dur. 8. Retirez la carte sans fil.
  • Page 85 Étapes REMARQUE : Pour les modèles livrés avec un module USH, débranchez le câble USH du support de clavier. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage et le câble du clavier du connecteur situé sur le clickpad. 2. Retirez les 27 vis (M2x2) qui fixent l’assemblage du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 3.
  • Page 86 Installation de l’assemblage du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que le dissipateur de chaleur inclus afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
  • Page 87 Étapes 1. Alignez et positionnez l’assemblage du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les 27 vis (M2x2) pour fixer l’assemblage du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble du clavier et le câble de rétroéclairage du clavier aux connecteurs sur le clickpad. REMARQUE : Pour les modèles livrés avec un module USH, branchez le câble USH sur le support du clavier.
  • Page 88 Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le cadre interne de l’assemblage. 3. Installez la batterie. 4. Installez le disque dur. 5. Installez la carte WWAN. 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le disque SSD 2280 disque SSD 2230.
  • Page 89 Étapes 1. Retirez les 14 vis (M2x2) qui fixent le clavier à son support. 2. Retirez le clavier de son support. Installation du support du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 90 Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 2. Remettez en place les 14 vis (M2x2) qui fixent le clavier sur son support. REMARQUE : Pour la configuration WWAN 5G, assurez-vous de transférer l’absorbeur sur le nouveau support du clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 91 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte sans fil.
  • Page 92 Retrait et installation de composants...
  • Page 93 Retrait et installation de composants...
  • Page 94 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble eDP à la carte système. 2. Soulevez le support du câble eDP hors du système. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 4.
  • Page 95 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 96 Retrait et installation de composants...
  • Page 97 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur le système et alignez les trous de vis de l’écran et ceux de la carte système. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x5) pour fixer les charnières de l’écran à la carte système. 3.
  • Page 98 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes REMARQUE : La bordure d’écran est collée sur le panneau d’écran avec de l’adhésif. Insérez une pointe en plastique dans les encoches près des caches de charnières pour lancer le processus de levier afin de dégager la bordure d’écran.
  • Page 99 Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la bordure d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 100 Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte sans fil.
  • Page 101 Retrait et installation de composants...
  • Page 102 Retrait et installation de composants...
  • Page 103 Étapes REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. 1.
  • Page 104 Retrait et installation de composants...
  • Page 105 Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Fermez le panneau d’écran et le capot arrière d’écran pour les assembler. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes du panneau d’écran sont insérées dans les logements situés sur le capot de l’écran.
  • Page 106 Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte WWAN. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte microSD. 7. Installez la carte SIM. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 107 Étapes 1. Décollez les deux rubans adhésifs qui fixent le module de caméra en place. REMARQUE : Un décollage brutal peut entraîner le retrait de l’obturateur de la caméra de la bordure d’écran et endommager l’obturateur. 2. Déconnectez le câble de la webcam de son connecteur situé sur le module de cette dernière. 3.
  • Page 108 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le cache de fond. 8. Installez la carte microSD. 9. Installez la carte SIM. 10. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble d’écran/eDP Retrait du câble d’écran/eDP Prérequis 1.
  • Page 109 Étapes 1. Débranchez le câble d’écran/eDP du connecteur situé sur le module de caméra. 2. Retirez la bande adhésive et dégagez le câble d’écran/eDP pour le libérer de l’adhésif, puis soulevez le câble d’écran/eDP du capot arrière de l’écran. Installation du câble eDP Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 110 Étapes 1. Branchez le câble d’écran/eDP sur le connecteur sur la caméra. 2. Collez le câble d’écran/eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif et acheminez le câble d’écran/eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 111 8. Installez la carte SIM. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte des capteurs Retrait de la carte des capteurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 112 Étapes 1. Alignez et placez la carte du capteur sur le capot arrière de l’écran. 2. Branchez le câble LED sur le connecteur de la carte des capteurs et fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran.
  • Page 113 Étapes 1. Retirez la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière droite au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez la charnière droite et retirez-la du capot arrière de l’écran. 3. Retirez la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 4.
  • Page 114 Installation des charnières d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des charnières d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 115 Étapes 1. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran gauche avec celui du capot arrière de l’écran. 2. Remettez en place la vis unique (M2,5x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 3. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran droite avec celui du capot arrière de l’écran. 4.
  • Page 116 Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il vous reste le capot arrière d’écran. Installation du capot arrière de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière de l’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 117 Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez les charnières d’écran. 2. Installez la carte des capteurs. 3. Installez le câble d’écran/eDP. 4. Installez le module de caméra. 5. Installez le panneau d’écran. 6.
  • Page 118 5. Retirez le module de mémoire. 6. Retirez le disque SSD 2280 ou le disque SSD 2230 7. Retirez la batterie. 8. Retirez le disque dur. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez le cadre interne de l’assemblage.
  • Page 119 Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice et illustre la procédure d’installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice.
  • Page 120 14. Installez le cache de fond. 15. Installez la carte microSD. 16. Installez la carte SIM. 17. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du repose-poignets Retrait de l’assemblage du repose-poignets Prérequis 1.
  • Page 121 Étapes Après que vous avez effectué les étapes préliminaires, il vous reste l’assemblage du repose-poignets. Installation de l’assemblage de repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 122 Étapes 1. Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. 2. Retirez la plaque de recouvrement de la carte SIM factice pour la configuration LTE non-WWAN. Étapes suivantes 1. Installez la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice. 2.
  • Page 123 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 124 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 125 Tableau 4. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
  • Page 126 Tableau 5. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Type de processeur Affiche le type du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
  • Page 127 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Secure Boot Activer Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, cette option est désactivée. Mode Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la modification des options du mode Secure Boot.
  • Page 128 Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé. Par défaut, l’option Remplacement par la station d’accueil Type-C est activée. Vidéo Permet d’activer ou de désactiver l’utilisation de la vidéo sur des ports externes Dell Dock. Par défaut, l’option Vidéo est désactivée.
  • Page 129 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Par défaut, l’option Mode en lecture seule de la carte Secure Digital (SD) est désactivée. Tableau 9. Options de configuration du système : menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité...
  • Page 130 Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille de l’ordinateur.
  • Page 131 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Permet d’activer ou de désactiver les options de sécurité TPM 2.0. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
  • Page 132 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 133 Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 15. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
  • Page 134 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Clavier Clavier Activer le verrouillage numérique Permet d’activer ou de désactiver la fonction Verr Num au démarrage de l’ordinateur. Par défaut, cette option est activée. Options de verrouillage des touches de Par défaut, l’option Verrouillage Fn est activée.
  • Page 135 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Configuration du BIOS...
  • Page 136 Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
  • Page 137 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 138 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1.
  • Page 139 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 140 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 141 Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
  • Page 142 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 143 3 à 5 secondes. Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ●...
  • Page 144 Exécutez « récupération du BIOS à partir de périphérique USB », et les instructions se trouvent sur le site Web de support Dell. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Délai d’expiration de ME pour Remettez en place la carte répondre au message HECI...
  • Page 145 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 146 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 147 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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Precision 3571P104f008