Comment Obtenir De L'aide - Epson Perfection V550 Photo Guide De L'utilisateur

Comment obtenir de l'aide

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Consultez le site Web
et soutien. Pour communiquer avec Epson par courriel, veuillez cliquer sur Soutien par courriel.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran.
Contacter un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom de produit
• Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique
• Description du problème
Ensuite, appelez :
• États-Unis : (562) 276-4382, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
• Canada : (905) 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Remarque: Pour obtenir de l'aide concernant tout autre logiciel utilisé sur votre système, consultez la
documentation de ce logiciel afin d'obtenir du soutien technique.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter des accessoires Epson d'origine à
pouvez également vous procurer des accessoires auprès d'un revendeur Epson autorisé. Composez le
1 800 463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Sujet parent:
epson.ca et cliquez sur Français. Pour télécharger les pilotes, cliquez sur Pilotes
Résolution des problèmes
epson.com (É.-U.) ou
113
epson.ca (Canada). Vous