Problème
Aucune copie recto
verso n'a lieu.
Le format de papier
d'un magasin ne peut
pas être configuré.
PROBLEMES LIES AUX RESULTATS DE COPIE
Problème
L'image est trop claire
ou trop sombre.
Les couleurs sont
différentes.
Point à vérifier
Le réglage du type de papier du
magasin sélectionné spécifie-t-il un type
de papier qui ne peut pas être utilisé
pour la copie recto verso ?
Utilisez-vous un format ou un type de
papier spécial ?
Effectuez-vous une copie avec des
réglages qui n'autorisent pas la copie
recto verso ?
Est-ce que des fonctions ont été
désactivées par l'administrateur ?
Est-ce que des fonctions ont été
désactivées par l'administrateur ?
Point à vérifier
L'image est-elle trop claire ou trop
sombre ?
Si vous avez sélectionné un type
d'original plutôt que "Auto." pour le
réglage d'exposition de la copie, le type
d'original sélectionné convient-il à votre
original ?
Avez-vous exécuté le "Réglage de
l'alignement des couleurs" ?
RESOLUTION DES PROBLEMES
Vérifiez les "Réglages des magasins" dans les réglages
système. Si la case [Désactiver recto verso] est cochée
, la copie recto verso avec ce magasin n'est pas
possible. Définissez le réglage du type de papier sur un
type qui peut être utilisé pour l'impression recto verso.
➞ Réglages système > "Réglages magasins papier" >
"Réglages des magasins" > "Modifier"
Pour les formats et les types de papier que vous pouvez
utiliser pour les copies recto verso, consultez
"SPECIFICATIONS" dans le guide de maintenance et
de sécurité.
La copie recto verso peut généralement être associée à
d'autres modes spéciaux, mais, certaines combinaisons
ne sont pas possibles. Si une combinaison interdite est
sélectionnée, un message apparaît sur l'affichage.
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées
dans les réglages système (administrateur). Contactez
votre administrateur.
Lorsque la fonction d'authentification de l'utilisateur est
activée, les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent
être limitées dans vos réglages utilisateur. Contactez
votre administrateur.
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées
dans les réglages système (administrateur). Contactez
votre administrateur.
Sélectionnez un mode d'exposition approprié à l'original
à copier et ajustez manuellement le niveau d'exposition.
Sélectionnez le type d'original qui correspond à votre
original. Si vous ne sélectionnez pas le bon type, il sera
impossible de régler l'image convenablement.
Demandez à votre administrateur d'exécuter le
"Réglage de l'alignement des couleurs".
Si les couleurs ne sont pas alignées sur le document
couleur imprimé, vous pouvez utiliser le "Réglage de
l'alignement des couleurs" pour ajuster la position
d'impression de chaque couleur.
➞ Réglages système (Administrateur) > "Contrôle du
périphérique" > "Réglage de l'alignement des couleurs"
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Solution
Solution
Contenu