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Utilisation des fonctions de base du téléphone
Transfert d'appel
Transfert d'appel
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 4
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Small Business SPA 525G/SPA 525G2 (SIP)
Vous pouvez effectuer deux types de transfert :
•
Accompagné : vous appelez la personne à qui vous voulez transférer l'appel
et vous lui parlez avant d'effectuer le transfert.
•
Direct : vous transférez l'appel à une personne sans lui parler auparavant.
Transfert accompagné
Lorsqu'un appel est actif ou mis en attente, appuyez sur Transf.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer l'appel ou
•
Appuyez sur Répert. et choisissez un numéro dans le répertoire personnel.
Appuyez sur Compos. ou attendez quelques secondes. L'appel est mis en attente
et une nouvelle ligne est ouverte pour composer le numéro.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour transférer l'appel sans attendre la réponse de l'autre personne,
appuyez sur Transf. lorsque l'appel commence à sonner, puis raccrochez. Si
vous raccrochez avant que le deuxième appel ne sonne, le transfert échoue
et le premier appel est déconnecté. En cas d'erreur, appuyez de nouveau
sur le deuxième bouton de ligne pour entendre une tonalité.
•
Pour transférer l'appel après avoir parlé en privé à l'autre personne,
appuyez sur Transf. à tout moment pendant la conversation.
Transfert direct
Lors d'un appel actif, appuyez sur Tran Si.
Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer l'appel et appuyez sur
Compos. L'appel est transféré et aucune autre intervention de votre part n'est
nécessaire.
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