Table des Matières
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Utilisation des fonctions de base du téléphone
Prise d'appel
Prise d'appel
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
Parcage d'un appel
REMARQUE
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco Small Business SPA 525G/SPA 525G2 (SIP)
Vous pouvez prendre un appel qui sonne sur un autre poste. En fonction de la
configuration de votre réseau téléphonique, vous pouvez prendre un appel qui
sonne sur un poste ou configurer un groupe de téléphones dont les membres
peuvent prendre un appel qui sonne sur le poste de n'importe quel membre.
Pour prendre un appel qui sonne sur un poste dans votre groupe :
Appuyez sur Déc Gr. Le téléphone affiche tous les postes du groupe qui sonnent.
Choisissez l'appel que vous voulez prendre et appuyez sur Compos.
Pour prendre un appel qui sonne sur un poste quelconque :
Appuyez sur le bouton Décroch.
Entrez le numéro de poste du téléphone dont vous voulez prendre l'appel, puis
appuyez sur Compos.
Sélectionnez l'appel dans la liste et appuyez de nouveau sur Compos.
Vous pouvez « parquer » un appel sur une ligne spécifique pour qu'un autre
employé de votre société puisse prendre l'appel. L'appel est actif jusqu'à ce qu'il
soit retiré de la file d'attente ou que l'interlocuteur raccroche.
Les systèmes téléphoniques ne prennent pas tous en charge le parcage d'appel. Si
cette fonction ne fonctionne pas, contactez l'administrateur du système
téléphonique.
Pour parquer un appel :
Appuyez sur le bouton Parquer durant un appel actif.
Saisissez un numéro pour identifier la ligne de mise en file d'attente, puis appuyez
sur Compos. Le numéro de la ligne de parcage ne correspond pas à celui d'un
poste téléphonique réel. Vous pouvez choisir un numéro facile à mémoriser.
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