Garantie; Période De Garantie; Traitement De La Garantie; Exclusions De Garantie - UCOM TwinTalker 4700 Manuel D'utilisateur

UCOM Twintalker 4700

19 Garantie

19.1 Période de garantie
Les appareils de Ucom jouissent d'une période de garantie de 36 mois. La période de
garantie commence le jour d'achat du nouvel appareil. Les accessoires ou défauts entraînant
un effet négligeable sur le fonctionnement de l'appareil ne sont pas couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du reçu original, sur lequel
sont mentionnés la date de l'achat et le type de l'unité.

19.2 Traitement de la garantie

Un appareil défectueux doit être retourné à un centre de service Ucom accompagné d'une
note d'achat valide.
Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie, Ucom ou son centre de service
officiel réparera gratuitement toute panne due à un défaut matériel ou de fabrication.
Ucom assurera, à sa propre discrétion, ses obligations de garantie en réparant ou en
échangeant les unités ou les pièces défectueuses. En cas de remplacement, la couleur et le
modèle peuvent être différents de l'appareil acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de garantie
n'est pas prolongée si l'appareil est échangé ou réparé par Ucom et ses centres de service
officiels.

19.3 Exclusions de garantie

Les dégâts ou pannes causés par un mauvais traitement ou une utilisation incorrecte et les
dégâts résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires non originaux non recommandés
par Ucom ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dégâts causés par des facteurs extérieurs, tels que la foudre,
l'eau et le feu ni les dégâts causés par le transport.
Aucune garantie ne peut être réclamée si le numéro de série sur les unités a été modifié,
enlevé ou rendu illisible. Toute demande de garantie sera nulle si l'unité a été réparée,
changée ou modifiée par l'acheteur ou par des centres de service non qualifiés et non-
officiels de Ucom.
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