Dépannage
Action
Etape 5
a
Retirez l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : n'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images.
Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.
b
Secouez fermement l'unité de traitement d'images pour répartir le
toner.
c
Insérez l'unité de traitement d'images.
d
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
e
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ?
Etape 6
a
Vérifiez l'état de la cartouche de toner.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Rapports > Périphérique > Statistiques du périphé-
rique
b
Dans la section Informations sur les fournitures des pages
imprimées, vérifiez l'état de la cartouche de toner.
La cartouche de toner arrive-t-elle en fin de vie ?
Etape 7
a
Remplacez la cartouche de toner.
b
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ?
Impression tachetée et points
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du
panneau de commande, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Oui
Passez à l'étape 6.
Passez à l'étape 7.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
211
Non
Le problème est
résolu.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
Le problème est
résolu.