Signalisation Sur Les Touches D'appel; Appels En File D'attente - Aastra DeTeWe OpenPhone 71 Mode D'emploi

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2.2.2 Signalisation sur les touches d'appel

Les voyants lumineux et les symboles sur les touches d'appel indiquent les états
suivants :
premier appel
nouvel appel
autre appel,
la file d'attente est remplie
touche occupée
communication en attente
touche de membre d'équipe occupée

2.2.3 Appels en file d'attente

Dans l'OpenCom 100, l'administrateur système peut également configurer et
activer une file d'attente d'appels pour votre téléphone. Pendant que vous êtes
en communication, cette file d'attente reçoit les nouveaux appels, les appelants
entendent d'abord une annonce (si l'administrateur système a préalablement
défini une annonce) et ensuite la tonalité libre. Lors de la configuration du
système, votre administrateur système fixe le nombre d'appels pouvant être
ajoutés à votre file d'attente, par exemple 5 appels. Si ce nombre est atteint, les
autres appelants entendent la tonalite d'occupation. Les appels dans la file
d'attente sont transmis selon leur priorité (Baby call, appels de porte, appels VIP,
autres appels internes et externes) dans l'ordre chronologique de leur arrivée.
Les appels restant trop longtemps dans la file d'attente sont supprimés. Les appe-
lants entendent ensuite également la tonalité d'occupation. L'opérateur de réseau
fixe le laps de temps prévu jusqu'au déclenchement des appels externes. Il est
50
clignotement rapide du voyant
lumineux
affichage de la cloche
clignotement rapide du voyant
lumineux
affichage de la cloche
bref "bip sonore"
(uniquement sur le OpenPhone 75)
voyant lumineux allumé
affichage de la flèche
clignotement lent du voyant lumineux
affichage de la flèche
voyant lumineux allumé
affichage de l'écouteur et du texte de
la touche d'équipe
Fonctions générales