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Dépannage et entretien
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Dépannage
Pour bénéficier de l'assistance technique et opérationnelle, vous devez
appeler le pays où vous avez effectué l'achat. Les appels doivent être effectués
de l'intérieur de ce pays.
Messages d'erreur
Comme avec tout équipement bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent
parfois se produire. Si c'est le cas, votre appareil identifiera dans la plupart des
cas le problème et affichera un message d'erreur. Le tableau ci-dessous décrit
les messages d'erreur les plus communs.
Message d'erreur
CHANGEZ
TAMBOUR!
VÉRIFIER PAPIER
RECHARGER
PAPIER
VÉRIF TAILLE PAP
ERREUR COMM
ERR. CONNEXION
IMPORTANT
Messages d'erreur
Cause
Le tambour est presque vide.
Le compteur du tambour n'a pas été
réinitialisé.
L'appareil n'a plus de papier ou
celui-ci est mal chargé dans le
chargeur multifonction.
Ce message d'erreur indique que le
format du papier dans le bac papier
est différent de celui réglé dans
Menu,1, 1.
Une mauvaise qualité de ligne a
entraîné une erreur.
Vous avez essayé de faire un relevé
sur un télécopieur qui n'est pas en
attente de relevé.
D É P A N N A G E E T E N T R E T I E N
Action
Utilisez le tambour jusqu' à ce qu'il
y ait un problème de qualité
d'impression. Ensuite, remplacez le
tambour.
1. Ouvrez le panneau avant et
appuyez sur Supprimer.
2. Appuyez sur 1 pour réinitialiser.
Remplissez le bac papier ou enlevez
le papier, puis rechargez le bac
papier.
Chargez le papier au format
approprié ou changez le réglage par
défaut. (voir Page 4-1)
Essayez à nouveau d'appeler.
Vérifiez la configuration de relevé
de votre correspondant.
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