Table des Matières
Publicité
CONDITIONS DE LA GARANTIE :
• La garantie ne couvre que les appareils HHT achetés chez un concessionnaire ou distributeur HHT autorisé. Une liste des concessionnaires
HHT autorisés est disponible sur les sites Web des produits HHT.
• Cette garantie n'est valable que si l'appareil HHT demeure sur le site d'installation d'origine.
• Cette garantie n'est valide que dans le pays où réside le détaillant ou distributeur autorisé HHT qui a vendu l'appareil.
• Communiquez avec le détaillant qui a effectué l'installation pour les réparations sous garantie. Si le détaillant ou distributeur qui a
effectué l'installation est incapable de fournir les pièces nécessaires, communiquez avec le détaillant ou le fournisseur HHT autorisé
le plus près. Des frais de réparation supplémentaires peuvent être applicables si la réparation sous garantie est effectuée par un
détaillant autre que celui duquel vous avez acheté le produit à l'origine.
• Consultez votre détaillant à l'avance pour savoir si la réparation sous garantie entraînera des coûts. Les frais de déplacement et les
frais d'expédition des pièces ne sont pas couverts par cette garantie.
• Garantie limitée du catalyseur
o Pour les produits à bois contenant un catalyseur, le catalyseur aura la garantie de six ans suivante : la substitution sera gratuite si le
catalyseur ou un catalyseur de substitution présente des défauts ou cesse de conserver 70 % de son activité de réduction d'émissions
de particules (selon les mesures prises à l'aide d'une procédure d'essai) durant la période de 36 mois après date d'achat.
e
o À compter du 37
mois et jusqu'au 72
les frais de main d'œuvre nécessaires afin d'installer le catalyser de substitution. Le valeur du calcul au prorata est le suivant :
Période écoulée depuis l'achat
o Tous les catalyseurs de substitution auront une garantie en vertu des dispositions dans la garantie du catalyseur pour la période
restant de la garantie originale. L'acheteur doit fournir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'emplacement où le
produit avait été installé, la preuve d'achat montrant la date, la date de l'échec et toutes les informations pertinentes à propos
de l'échec du catalyseur.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE :
Cette garantie ne couvre pas ce qui suit :
• Modification au fini de la surface résultant d'une utilisation normale. Comme il s'agit d'un appareil de chauffage, une légère modification de
la couleur et de l'état des surfaces intérieures et extérieures est possible. Il ne s'agit pas d'un défaut et cela n'est pas couvert par la garantie.
• La détérioration des surfaces imprimées, plaquées ou émaillées due aux marques de doigts, accidents, abus, égratignures, pièces
qui ont fondu ou autres causes externes, ainsi que les résidus laissés sur les surfaces plaquées en raison de l'utilisation de nettoyants
ou produits à polir abrasifs.
• La réparation ou le remplacement des pièces soumises à une usure normale pendant la garantie ne sont pas couverts. Ces pièces
comprennent : peinture, joints pour granulés et bois, briques réfractaires, grilles, déflecteurs de flammes, batteries et vitre (décoloration).
• Expansion, contraction ou déplacements mineurs de certaines pièces qui provoquent du bruit. Ces conditions sont normales et les
réclamations liées à ce bruit ne sont pas couvertes par la garantie.
• Dommages causés par : (1) l'installation, l'utilisation ou l'entretien de l'appareil non conformes aux instructions d'installation et
d'utilisation, ainsi qu'à l'étiquette d'identification de l'agent d'inscription fournies avec l'appareil ; (2) le non-respect des codes du bâtiment
locaux pendant l'installation de l'appareil ; (3) l'expédition ou la mauvaise manutention ; (4) la mauvaise utilisation, l'abus, l'utilisation
continue avec des composants endommagés, corrodés ou défectueux, un accident et les réparations négligentes/incorrectes ; (5) les
conditions liées à l'environnement, une mauvaise ventilation, une pression négative ou un mauvais tirage en raison de l'étanchéité de la
construction, l'admission insuffisante d'air d'appoint ou d'autres dispositifs tels que des ventilateurs extracteurs, des générateurs d'air
chaud à air pulsé ou toute autre cause ; (6) l'utilisation de combustibles autres que ceux mentionnés dans les instructions d'utilisation
; (7) l'installation ou l'utilisation de composants qui n'ont pas été fournis avec l'appareil ou de tout autre composant qui n'a pas été
expressément autorisé et approuvé par HHT ; (8) les modifications de l'appareil qui n'ont pas été expressément autorisées et approuvées
par écrit par HHT ; et/ou (9) les interruptions ou fluctuations de l'alimentation électrique de l'appareil.
• Composants d'évacuation des gaz, raccords de l'âtre ou autres accessoires utilisés avec l'appareil qui n'ont pas été fournis par HHT.
• Toute partie d'un foyer à feu ouvert préexistant dans laquelle une pièce ou un appareil à gaz décoratif ont été installés.
• Les obligations de HHT, en vertu de cette garantie, ne couvrent pas la capacité de l'appareil à chauffer l'espace souhaité. Des informations sont
fournies pour aider le consommateur et le détaillant lors de la sélection de l'appareil adéquat pour l'application envisagée. Il faut tenir compte
de l'emplacement et de la configuration de l'appareil, des conditions liées à l'environnement, de l'isolation et de l'étanchéité de la structure.
5151
Hearth and Home Technologies • Guide d'installation de ventilation directe / naturelle du Oxford_R3 • 19/02
e
mois, un crédit au prorata sera proposé pour le catalyseur de substitution, ainsi que
0 - 36 mois
37 - 48 mois
49 - 60 mois
61 - 72 mois
Crédit pour le coût du remplacement
100 %
30 %
20 %
10 %
3-90-30007480
Publicité
Table des Matières
