7 Résolution des
problèmes
Le tableau suivant présente les
problèmes les plus courants que vous
pouvez rencontrer avec votre logiciel
SpeechExec. Si les informations ci-
dessous ne vous permettent pas de
résoudre votre problème, contactez le
partenaire de support Philips chez qui
vous avez acheté votre logiciel.
Problème
Le système d'exploitation
cesse de répondre après un
redémarrage.
Le SpeechMike ne
fonctionne plus.
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Cause possible
• L'utilisation du
SpeechMike de
Philips avec certains
concentrateurs USB
peut empêcher le
système d'exploitation
de répondre après
le redémarrage de
l'ordinateur.
• Certains fabricants
d'ordinateurs limitent
le courant de sortie des
ports USB à 100 mA. Ces
ports peuvent ne pas
fournir assez de courant
pour que le SpeechMike
fonctionne correctement.
Solution
• Débranchez le
SpeechMike avant de
redémarrer l'ordinateur
et reconnectez-le par
la suite. Nous vous
conseillons de remplacer
le concentrateur USB
ou de connecter votre
SpeechMike directement
au port USB de
l'ordinateur.
• Utilisez le chargeur
secteur.
• Connectez le SpeechMike
par le biais du
concentrateur alimenté.
Manuel de l'utilisateur