los químicos. Una vez que el agua ha sido desclorinada, usted puede
entonces enjuagar la gomaespuma. (nota: este procedimiento es
recomendable cuando vaya a reemplazar una nueva gomaespuma).
El filtro (las almohadillas y el cartucho de carbón) deben
reemplazarse cada 6-8 semanas para asegurar el adecuado
funcionamiento del filtro, y con mayor frecuencia si es necesario.
Nunca enjuague o reemplace todo el filtro al mismo tiempo, alterne
entre el enjuague y el reemplazo de los componentes del filtro.
Los repuestos de la gomaespuma y de los cartuchos de carbón se
pueden adquirir con su distribuidor de Exo Terra más cercano.
Solución de problemas:
Precaución:
El filtro no debe funcionar seco. Si el filtro falla al funcionar, revise
lo siguiente:
No hay flujo:
• Verifique si está encendido. Revise los interruptores de
corriente o pruebe con otra toma de corriente para asegurar
que le está llegando energía eléctrica al filtro. Nota: siempre
desconecte el filtro de la toma de corriente antes de manipularlo.
• Si hay energía eléctrica pero el filtro no funciona, entonces
puede que esté obstruido por los residuos. Desconecte el filtro,
verifique el caño/tubo de salida para confirmar que no esté
obstruido, luego siga el procedimiento para limpiar la turbina.
Flujo bajo:
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• Revise el caño/tubo de salida del filtro para así confirmar que
no esté obstruido. Luego siga el procedimiento para limpiar la
turbina.
GARANTÍA
Este producto está garantizado por defectos en el material o
mano de obra por un período de 2 años a partir de la fecha de la
compra. La garantía es válida solamente con la constancia de la
compra. La garantía está limitada sólo para reparar o reemplazar
el filtro y no cubre pérdida o daños accidentales causados por
objetos animados o inanimados. Esta garantía es sólo válida bajo
condiciones normales de manejo para lo cual fue diseñado el filtro.
Esto excluye cualquier daño causado por uso inadecuado, instalación
inapropiada, negligencia, alteración, negligencia o abuso del equipo.
El motor del filtro viene sellado de fábrica, su alteración invalidará la
garantía. Para servicios de garantía, contáctese con su distribuidor
local o escríbale a su representante en su país correspondiente. Esta
garantía no afecta sus derechos legales.
Servicio:
Si tiene algún problema o duda en relación con la operación de
este producto, por favor, permítanos ayudarle antes que devuelva el
equipo al vendedor. La mayoría de los problemas pueden manejarse
con prontitud con una llamada telefónica. Cuando se comunique con
nosotros (vía e-mail o de manera escrita), por favor, disponga de
toda la información relevante, como el modelo y/o números de los
componentes, así como también la naturaleza del problema. Llame a
nuestro Departamento de Atención al Cliente:
Sólo en Canadá:
Número de llamada sin recargo: 1-800-55HAGEN (1-800-554-2436)
Entre 9:00 am y 4:30 pm (Hora Este)
Sólo en Estados Unidos:
Número de llamada sin recargo: 1-800-724-2436
Entre 9:00 am y 4:00 pm (Hora Este)
Sólo en el Reino Unido:
Número de Ayuda en Línea: 01977 556622
Entre 9:00 am y 5:00 pm
www.hagen-uk.custhelp.com
Para Servicio de Reparación con Garantía Autorizada:
Devuelva el filtro con el recibo de compra y el motivo de la
devolución a:
Canadá:
Hagen Industries Ltd, 3235 Guenette, Montreal, QC H4S 1N2
Rolf C. Hagen Inc., 8770-24th Street, Edmonton AB T6P 1X8
Estados Unidos.:
Rolf C. Hagen (EE.UU.) Corp. 305 Forbes Blvd,
Mansfield, MA. 02048
Reino Unido:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd. California
Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford,
West Yorkshire WF10 5QH
Para información general sobre toda nuestra gama de productos,
visite nuestros sitios Web en:
www.exo-terra.com o www.hagen.com.
Distribuido por:
Canadá: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
Estados Unidos.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield, MA. 02048
Reino Unido: Rolf C. Hagen (UK) Ltd., Castleford, West Yorkshire
WF10 5QH
España:Rolf C. Hagen España S.A., Av. de Beniparrell n. 11 y 13,
46460 Silla, Valencia
RECICLADO
Este articulo lleva el símbolo de la clasificación
selectiva de residuos de aparatos eléctricos
y electrónicos (RAEE). Esto significa que el
producto debe ser usado con base a la Directiva
Europea 2002/96/CE con el fin de ser reciclados o
desmantelados para minimizar su impacto sobre el medio ambiente.
Para más información, póngase en contacto con las autoridades
locales o regionales. Los productos electrónicos no incluidos en el
proceso de clasificación selectiva son potencialmente peligrosas
para el medio ambiente y la salud humana debido a la presencia de
sustancias peligrosas.