Le terminal ne démarre pas
Le terminal redémarrage de
façon intermittente
Problèmes de dalle tactile
Si le terminal ne démarre pas normalement, vérifiez le tableau pour identifier les
causes possibles.
Tableau 33 – Le terminal ne démarre pas correctement
Point à vérifier
Action
Alimentation
Vérifier que le dispositif est correctement alimenté.
insuffisante
• Vérifier la tension c.c. nécessaire.
Mauvais câblage
Vérifier si le câblage d'alimentation est correct.
d'alimentation
• Vérifier les caractéristiques du câblage.
• Vérifier le câblage de l'alimentation c.c.
Voyants d'état
Vérifier les voyants d'état pendant le démarrage.
Voyant de
Si le voyant de progression d'un terminal se bloque et que le terminal ne
progression
charge pas l'application ou les écrans de configuration, recharger le
bloqué
firmware ou restaurer les réglages d'usine par défaut.
Objet en contact
Vérifier que rien n'appuie sur l' é cran ou que vous ne touchez pas l'écran
avec l' é cran
pendant le démarrage.
Si le terminal démarre de façon intermittente, vérifiez le tableau pour identifier
les causes possibles.
Tableau 34 – Le terminal redémarrage de façon intermittente
Point à vérifier
Action
Mauvais câblage
Vérifier si le câblage d'alimentation est correct.
d'alimentation
• Vérifier les caractéristiques du câblage.
• Vérifier le câblage de l'alimentation c.c.
Température
Vérifier que le processeur ne dépasse pas les températures de
excessive
fonctionnement normal du terminal.
• Vérifier la température du processeur.
• Vérifier si le journal des événements système a enregistré des
conditions de température excessive.
• Vérifier si les dégagements autour du terminal sur le panneau sont
adéquats.
• Vérifier si la température de fonctionnement est correcte.
Si la dalle tactile ne réagit pas correctement aux touchers avec un doigt ou un
stylet, vérifier le tableau suivant.
Tableau 35 – La dalle tactile ne réagit pas
Point à vérifier
Action
Mauvais étalonnage
Vérifier si les points d'activation et les points de pression sont décalés.
Étalonner la dalle tactile.
Dalle tactile
Vérifier si la dalle tactile est endommagée, notamment présence de
inopérante
coupures ou usure excessive. Si elle est endommagée, remplacer le
terminal.
Appui sur plusieurs
Les écrans d'application contiennent des éléments de saisie graphique
éléments de saisie
configurés dans l'application Machine Edition. Lorsqu'une pression est
exercée sur ces éléments, ils exécutent une action de façon prévisible. Par
exemple, un élément de saisie peut être configuré pour naviguer jusqu'à
un écran spécifique dans l'application ou pour démarrer un moteur.
Il n' e st pas possible d' e xécuter plusieurs opérations en même temps, cela
entraîne un fonctionnement inattendu.
• Ne pas toucher plusieurs éléments à l' é cran en même temps.
• Ne pas appuyer la main ou plusieurs doigts sur l' é cran.
Publication Rockwell Automation 2711P-UM007C-FR-P – Mai 2015
Dépannage
Chapitre 7
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