LA PROMESSE DE SNOW JOE
VOUS ÊTES NOTRE CLIENT ET Snow Joe
l'utilisation de nos produits aussi plaisante que possible. Malheureusement, il peut arriver qu'un produit ne fonctionne pas ou se casse
dans des conditions d'utilisation normales. Nous pensons qu'il est important que vous sachiez ce que vous pouvez attendre de nous.
C'est pourquoi nous avons formulé la promesse Snow Joe
NOTRE PROMESSE : Snow Joe
votre produit ne fonctionne pas, ou si une pièce spécifique vous pose problème, nous vous enverrons gratuitement une pièce de
rechange ou un produit neuf ou comparable. Génial, n'est-ce pas? Avant même de vous en rendre compte, vous pourrez continuer
à couper, à scier, à tondre, à laver et à...?
ENREGISTREMENT DU PRODUIT :
Snow Joe
, LLC (« Snow Joe
®
vivement d'enregistrer le produit que vous venez d'acheter.
Vous pouvez l'enregistrer en ligne sur le site snowjoe.com/
ProductRegistration, ou par téléphone en appelant notre
Service à la clientèle au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) ou
en nous envoyant un courriel à l'adresse help@snowjoe.com
ou en nous envoyant par courrier votre carte d'enregistrement
jaune. Le fait de ne pas enregistrer l'achat de votre produit n'a
aucune conséquence sur vos droits concernant la garantie.
Toutefois, l'enregistrement de votre achat permettra à
Snow Joe
+ Sun Joe
de mieux répondre au moindre besoin
®
®
que vous pourriez avoir en matière de service à la clientèle.
QUI PEUT REVENDIQUER LA COUVERTURE DE LA GARANTIE?
Snow Joe
+ Sun Joe
offre la présente garantie au propriétaire
®
®
de ce nouveau produit, uniquement pour un usage résidentiel
et personnel. La présente garantie ne s'applique pas aux
produits utilisés à des fins commerciales, pour la location ou
la revente. Si ce produit change de propriétaire au cours de la
période de 2 ans, nous vous demandons de mettre à jour les
renseignements sur le propriétaire du produit en vous rendant
sur le site snowjoe.com/ProductRegistration.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT?
Snow Joe
+ Sun Joe
garantit au propriétaire de ce produit
®
®
que si celui-ci tombe en panne dans les deux (2) ans à compter
de la date d'achat suite à un vice de matière ou de fabrication
ou suite à une usure normale due à une utilisation ménagère
ordinaire, Snow Joe
+ Sun Joe
®
cas échéant, une pièce ou un produit de rechange, gratuitement
et franco de port.
Si, à la discrétion absolue de Snow Joe
en panne ne peut pas être réparé en changeant une ou plusieurs
pièces, Snow Joe
+ Sun Joe
®
produit, gratuitement et franco de port, ou (B) de rembourser au
propriétaire le prix d'achat total du produit.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT?
La présente garantie ne s'applique pas aux produits qui
ont été utilisés commercialement ou pour des travaux non
+ Sun Joe
SE MET EN QUATRE pour vous servir. Nous nous efforçons de vous rendre
®
®
+ Sun Joe
garantit les nouveaux produits pendant deux (2) ans à compter de la date d'achat. Si
®
®
+ Sun Joe
») vous recommande
®
®
enverra à l'acheteur primitif, le
®
+ Sun Joe
, le produit
®
®
choisira (A) d'envoyer un nouveau
®
+ SUN JOE
®
®
+ Sun Joe
.
®
®
résidentiels et ménagers. La présente garantie ne couvre pas
les changements cosmétiques qui n'affectent pas le rendement.
La présente garantie est uniquement valide si le produit
est utilisé et entretenu conformément aux instructions, aux
avertissements et aux précautions de sécurité dont le manuel
d'utilisation fait état. Snow Joe
tenue responsable du coût de réparations non couvertes par
la garantie, quelles qu'elles soient. Tous les coûts et dépenses
engagés par l'acheteur pour obtenir un matériel ou un service
de rechange pendant une période raisonnable de mauvais
fonctionnement ou de non-utilisation de ce produit, en attendant
une pièce ou un produit de rechange au titre de la présente
garantie, ne sont pas couverts par la présente garantie. Les
pièces d'usure comme les courroies, les tarières, les chaînes et
les dents ne sont pas couvertes au titre de la présente garantie
et peuvent être achetées en ligne sur le site snowjoe.com ou en
appelant le 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563). Les batteries
sont totalement couvertes pendant quatre-vingt-dix (90) jours à
compter de la date d'achat.
La réparation, le remplacement ou le remboursement du prix
d'achat sont les recours exclusifs de l'acheteur et la seule
et unique obligation de Snow Joe
présente garantie. Aucun employé ou représentant de Snow
Joe
+ Sun Joe
n'est autorisé à ajouter une nouvelle garantie
®
®
ou à apporter une quelconque modification à la présente
garantie pouvant être exécutoire pour Snow Joe
En conséquence, l'acheteur ne doit pas compter sur les
déclarations supplémentaires, quelles qu'elles soient, faites
par un employé ou un représentant quelconque de Snow Joe
+ Sun Joe
. En aucune circonstance, que ce soit sur la base
®
d'un contrat, d'une indemnisation, d'une garantie, d'un acte
dommageable (y compris la négligence) ou, d'une manière
ou d'une autre, de la responsabilité sans faute, Snow Joe
Sun Joe
ne saurait être tenue responsable de tous les
®
dommages spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, y
compris, mais sans toutefois s'y limiter le manque à gagner ou
la perte de profits.
Certaines provinces n'autorisent pas les limitations sur les
garanties. Dans lesdites provinces, les limitations ci-dessus
peuvent ne pas s'appliquer à vous.
En dehors des États-Unis, d'autres garanties peuvent
s'appliquer.
13
À SES CLIENTS
+ Sun Joe
ne saurait être
®
®
+ Sun Joe
®
au titre de la
®
+ Sun Joe
.
®
®
®
+
®