Problem
Mögliche Ursachen
Mikrofon ist verunreinigt.
Der Klang ist
Akku ist nicht richtig mit der
sehr schwach
Hörhilfe verbunden.
und undeutlich.
Der integrierte Lautsprecher
könnte beschädigt sein.
Der Ohrstöpsel der Hörhilfe
passt nicht richtig ins Ohr. Dies
kann unangenehme Pfeiftö-
ne (akustische Rückkopplung)
verursachen und die Funktion
Hörhilfe gibt
beeinträchtigen.
unangenehme
Pfeiftöne aus.
Das Mikrofon der Hörhilfe ist
verdeckt.
Die Hörhilfe ist zu laut einge-
stellt.
Die Hörhilfe könnten nicht rich-
tig in der Aussparung sitzen
oder das USB Kabel ist nicht
LEDs der Lade-
richtig verbunden.
station leuchten
nicht
Die Ladekontakte in der Aufbe-
wahrungsbox mit Ladefunktion
sind verschmutzt.
Behebung
Reinigen Sie die Mikrofonöffnung vorsichtig mit
der Reinigungsbürste.
Kontrollieren Sie, ob der Akku richtig mit der Hör-
hilfe verbunden ist.
Kontaktieren Sie den
Kundenservice.
Versuchen Sie es mit einem anderen Ohrstöpsel.
Es wird empfohlen, einen korrekt sitzenden Ohr-
stöpsel zu verwenden. Im Zweifelsfall wenden Sie
sich bitte an den Kundenservice.
Verdecken Sie das Mikrofon der Hörhilfe nicht
durch Teile des Ohres oder große Haarpartien.
Dies kann akustische Rückkopplung begünstigen.
Stellen Sie die Lautstärke der Hörhilfe wie in Ka-
pitel 7 beschrieben leiser.
Prüfen Sie, ob die Hörhilfe richtig in der Ausspa-
rung sitzt und überprüfen Sie, ob das USB Kabel
richtig mit der Aufbewahrungsbox und dem Netz-
teil verbunden ist.
Reinigen Sie die Ladekontakte vorsichtig mit ei-
nem trocknen Tuch. Setzten Sie anschließend die
Hörhilfe erneut in die Aussparung ein.
23