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SANTOS : Manuel d'utilisation et d'entretien
CERTIFICAT DE GARANTIE
GARANTIE
Depuis le 01.01.95, tous nos appareils sont conformes CE et revêtus du label CE. Notre
garantie est de vingt quatre mois à partir de la date de fabrication figurant sur la plaque
signalétique, sauf en ce qui concerne les moteurs asynchrones (composé d'un rotor et d'un
stator) qui sont garantis pour une durée de 5 ans à compter de leur date de fabrication. La
garantie est strictement limitée au remplacement gratuit de toute pièce d'origine reconnue par
nous défectueuse à la suite d'un défaut ou d'un vice de construction et identifiée comme
appartenant à l'appareil considéré. Elle ne s'applique pas aux avaries résultant d'une installation
ou d'une utilisation non-conforme aux prescriptions accompagnant chaque appareil (manuel
d'utilisation) ou dans le cas d'un manque évident d'entretien ou de non observation des règles
élémentaires de sécurité électriques. La garantie ne s'applique pas en cas d'usure naturelle. Tout
remplacement de pièce sous garantie est effectué après renvoi de la pièce défectueuse en nos
ateliers en port payé, accompagnée d'une copie de la Déclaration de conformité sur laquelle
figure le numéro de série de l'appareil. Tout appareil est muni d'une plaque signalétique
conforme CE et dont un double figure dans la Déclaration de conformité (N° de série, date de
fabrication, caractéristiques électriques...). En cas d'avarie grave jugée réparable uniquement
dans nos ateliers, et après accord préalable de nos services, tout appareil sous garantie est
expédié par le Distributeur en port payé. En cas de réparation ou reconditionnement d'appareil
hors garantie, le transport aller-retour est à la charge du Distributeur. Les pièces et main-d'œuvre
sont facturées aux tarifs en vigueur (tarif pièces détachées – tarif horaire – main-d'œuvre). Il peut
être fourni un devis préalable.
Les moulins à café non munis de meules originales SANTOS ne sont pas pris sous garantie. Les
conditions de garantie, réparation, reconditionnement, des moulins à café espresso font l'objet
d'une notice spécifique. Notre garantie ne s'étend pas au paiement de pénalités, à la réparation
des préjudices directs ou indirects et notamment à tout manque à gagner résultant de la non-
conformité ou défectuosité des produits, la responsabilité globale de SANTOS étant limitée au
prix de vente du produit livré et à l'éventuelle réparation des produits défectueux.
En cas de révélation d'une défectuosité pendant la période de garantie, le Distributeur doit, sauf
accord contraire écrit de SANTOS, indiquer à son client, de cesser toute utilisation du produit
défectueux. Une telle utilisation dégagerait SANTOS de toute responsabilité.
PLAQUE SIGNALETIQUE DE L'APPAREIL
Pour tous les documents non livrés
408079 fr ma 2014.04
98168 FR 1.0 - 12 2013
SPECIMEN
avec l'appareil.
Imprimés, Faxés, Téléchargés
21 / 21
21/21
www.santos.fr
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