Helix S5000 Q4
Maintenance
L'Helix S5000 Q4 de Showtec ne requiert presque aucune maintenance. Cependant, vous devez veiller à
ce que l'appareil reste propre. Si tel n'est pas le cas, le niveau de luminosité de l'appareil pourrait
nettement chuter. Débranchez l'alimentation électrique puis nettoyez le couvercle à l'aide d'un chiffon
humide. Nettoyez le verre frontal avec un nettoyant vitres et un chiffon doux. N'utilisez ni alcool ni
solvants. Le verre frontal doit être nettoyé chaque semaine car le liquide fumigène tend à accumuler
des résidus, ce qui provoque la réduction rapide de la luminosité. Ne plongez sous aucun prétexte
l'appareil dans un liquide.
Assurez-vous que les branchements sont propres. Débranchez l'alimentation électrique, puis nettoyez le
DMX et les branchements audio à l'aide d'un chiffon humide. Assurez-vous que les connexions sont
parfaitement sèches avant de connecter le matériel ou de le brancher à l'alimentation électrique.
L'utilisateur doit s'assurer que les installations techniques et de sécurité sont contrôlées par un expert
chaque année au cours d'un test d'acceptation.
L'utilisateur doit s'assurer que les installations liées à la sécurité et techniques sont inspectées chaque
année par une personne qualifiée.
Il faut tenir compte des points suivants durant l'inspection :
01) Toutes les vis utilisées pour l'installation de l'appareil ou des parties de celui-ci doivent être bien
vissées et ne pas être corrodées.
02) Les boîtiers, fixations et systèmes d'installation ne devront comporter aucune déformation.
03) Les pièces mécaniques mobiles, les essieux ou les goupilles par exemple, ne devront présenter
aucune trace d'usure.
04) Les cordons d'alimentation ne devront présenter aucune trace de dommage ou de fatigue des
matériaux.
Résolution des problèmes
Absence de lumière
Si l'effet lumineux ne fonctionne pas bien, confiez-en la réparation à un technicien.
Il se peut que le problème soit lié : à l'alimentation, aux LED ou au fusible interne.
01) Alimentation. Vérifiez que l'appareil est branché sur la bonne alimentation.
02) LED. Rapportez l'Helix à votre revendeur Showtec.
03) Fusible interne. Rapportez l'Helix à votre revendeur Showtec.
04) Si tout ce qui est mentionné ci-dessus semble fonctionner correctement, rebranchez l'appareil.
05) Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, n'ouvrez en aucun cas l'Helix, cela
pourrait abîmer l'unité et annuler la garantie.
06) Rapportez l'appareil à votre revendeur Showtec.
Absence de réponse au DMX
01) Vérifiez le réglage DMX. Assurez-vous que les adresses DMX sont correctes.
02) Vérifiez le câble DMX : débranchez l'appareil, changez le câble DMX puis reconnectez l'appareil à
l'alimentation. Essayez à nouveau votre console DMX.
03) Déterminez si la console de contrôle ou l'effet lumineux est en cause. La console fonctionne-t-elle
correctement avec d'autres produits DMX ? Si ce n'est pas le cas, vous devez la faire réparer. Si elle
fonctionne correctement avec d'autres produits DMX, amenez le câble DMX et l'effet lumineux à un
technicien qualifié.
Code commande : 43725
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