Problèmes D'impression - Brother MFC-8460N Guide Utilisateur Réseau

Dépistage de pannes
Problèmes d'impression
Les documents envoyés pour impression ne s'impriment pas
Vérifiez l'état et la configuration du serveur d'impression. Vérifiez les points suivants :
1
Vérifiez que l'appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer. Imprimez la liste de configuration du réseau
de l'appareil et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse IP sont corrects pour votre réseau.
Consultez Impression de la Liste de configuration du réseau à la page 31 pour en savoir plus sur la façon
d'imprimer la liste de configuration du réseau sur votre serveur d'impression.
2
Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez que l'adresse IP est
correctement chargée dans le serveur d'impression. Vérifiez également qu'aucun autre nœud sur le
réseau n'a la même adresse IP.
3
Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
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Pour Windows
(1) Essayez d'interroger le serveur d'impression à partir de l'invite du système d'exploitation avec la
commande :
ping ipaddress
Où ipaddress correspond à l'adresse IP du serveur d'impression (il faut noter que dans certains
cas il faudra jusqu'à deux minutes pour que le serveur d'impression charge son adresse IP (après
le paramétrage de l'adresse IP).
(2) En cas de réponse positive, passez à la rubrique Diagnostic des anomalies d'impression IPP sous
®
Windows 2000/XP à la page 77. Sinon, passez à l'étape 4.
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Pour Macintosh
Pour les utilisateurs de Mac
(1) Ouvrez le Sélecteur dans le menu Pomme.
(2) Cliquez sur l'icône Brother (IP) puis vérifiez que le nom de votre serveur d'impression apparaît dans
la partie droite. S'il est présent, la connexion est bonne. Sinon, passez à l'étape 4.
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Pour Mac OS X 10.2.4 ou supérieur
(1) Sélectionnez Applications dans le menu Aller.
(2) Ouvrez le dossier Utilitaires.
(3) Double-cliquez sur l'icône Utilitaire de configuration d'imprimante. (Pour les utilisateurs de Mac
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OS X 10.2.x, double-cliquez sur l'icône Centre d'impression.)
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OS 9.1 à 9.2
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