Obtenir de l'aide
Accès à l'assistance
PRÉCAUTION :
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour
diagnostiquer et dépanner le problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 105 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 140 pour les procédures d'exécution de
Dell Diagnostics.
3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 316.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les
procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la
page 312 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir «Contacter Dell» à la page 317.
REMARQUE :
l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE :
pas disponible dans tous les pays.
Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez
Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
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