Chapitre 8 : Guide de dépannage
J' i a ublié l'adresse IP de mon réseau
o
Si vous avez oublié l'adresse IP de votre réseau et que vous n'ave
système, vous pouvez trouver l'adresse IP en regardant directement dans le
panneau LCD du M3800 ou en utilisant l'assistant de configuration pour récupér
l'adresse IP de votre M3800.
1. Lancez l'Assistan
appareils de stockage sur IP Tecus sur votre réseau.
2.
Vous pourrez voir l'adresse IP du M3800 que vous avez oublié dans l'écran
Device Discovery (Découverte de l'appareil).
Réinitialiser l'adresse IP NAS et le mot de passe de l'Admin
SI vous avez changé l'adresse IP du M3800 et que vous l'avez oublié
a
vez oublié le mot de passe de l'administrateur, suivez les étapes suivantes pour
réinitialiser les réglages sur les réglages par défaut :
1. Allumez le M3800 et appuyez immédiatement sur le bouton Reset
(Réinitialiser) pendant 5 secondes. (Le bouton de réinitialisation est près
du connecteur LAN).
2. Ceci réinitialisera le M3800 et restaurera l'adresse IP et le mot de passe
sur les réglages par défaut.
Adresse IP par défaut : 192.168.1.100 pour WAN et 192.168.2.254 pour
LAN
Mot de passe admin par défaut : admin
Support cadre jumbo : Désactivé
Je ne peut pas mapper un disque de réseau sous Windows XP
Vous pourriez avoir des problèmes dans les cas suivants lorsque vous essayez de
mapper un disque de réseau :
1. Le dossier du réseau est en train d'être mappé sous un nom d'utilisateur
et un mot de passe différent. Pour vous connecter en utilisant un nom
d'utilisateur et un mot de passe différent, déconnectez en premier tous les
mappages existants sur ce réseau partagé.
2. Le disque de réseau mappé ne peut pas être créé car l'une des erreurs
suivantes a été rencontrée : Les connexion multiples à un serveur ou
à une ressource partagée par le même utilisateur, en utilisant plus
d'un nom d'utilisateur, ne sont pas permises. Déconnectez toutes les
connexions existantes au serveur ou à la ressource partagée et réessayez.
Pour vérifier les connexions réseau existantes, entrez 'net use' dans l'invite DOS.
Restaurer les réglages par défaut d'usine
Dans le menu System (Système), choisissez l'élément Factory Default
(Réglages d'usine) ; l'écran Reset to Factory Default (Réinitialiser les
réglages sur les réglages d'usine) apparaît. Appuyez sur Apply (Appliquer)
pour réinitialiser tous les réglages du M3800 sur les réglages d'usine.
ATTENTION
Problèmes avec les réglages de l'heure et de la date
L'administrateur peut choisir un serveur NTP pour continuer de synchroniser
l'heure du M3800. Cependant, si le M3800 ne peut pas accéder à Internet, vous
pourriez rencontrer un problème lors du réglage de l'heure et du fuseau horaire.
Si c'est le cas :
t de configuration ; il détectera automatiquement tous les
La réinitialisation n'effacera pas toutes les données enregistrées sur les disques durs
mais RESTAURERA tous les réglages sur les réglages d'usine par défaut.
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