Problemen Oplossen - CSL Group MiniAir Guide Rapide

STAP 4. EINDGEBRUIKER-APP
a. Download de app My Home Alarm voor Android/iOS
b. Meld u aan met de aanmeldingsgegevens die op de achterkant van deze korte handleiding staan
c. Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt, moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen.
Voer vervolgens het e-mailadres voor herstel in
d. Selecteer in de app de menuknop (Settings) en ga naar de instellingen
e. Selecteer Meldingen (Notifications) en wijzig deze volgens de instructies op het scherm
f. Als u op afstand wilt in-/uitschakelen, moet u stap 5 in deze handleiding uitvoeren
g. Laat uw klant een demo zien
STAP 5. OP AFSTAND IN- EN UITSCHAKELEN
Configureer eerst het paneel zoals hieronder:
a. Configureer een zone als sleutelschakelaar. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw paneel.
b. Sluit de oranje kabel aan op deze zone "sleutelschakelaar" van het paneel. Raadpleeg de handleiding
van uw paneel. Komt u er niet uit, neem dan contact op met onze helpdesk.
c. Configureer een programmeerbare uitgang van het paneel om te activeren (schakelen naar aarding)
wanneer het paneel is ingeschakeld en om te deactiveren wanneer het paneel is uitgeschakeld.
Raadpleeg de handleiding van de fabrikant
d. Bekabel de programmeerbare uitgang naar IN (witte kabel) op de MiniAir
Let op: er kan een relais nodig zijn wanneer u een paneel configureert met een vergrendelende
sleutelschakelaar
Configureer de app:
a. Schakel meldingen over openen/sluiten in op het paneel
b. U kunt het alarm in- en uitschakelen via het instellingenmenu in de app My Home Alarm
c. Vraag de klant een PIN te kiezen en in te voeren
d. Schakel binnen 2 minuten in/uit via het code-bedienpaneel van uw paneel om de synchronisatie te
voltooien

PROBLEMEN OPLOSSEN

Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van meldingen over gebeurtenissen, kunt u de volgende
instellingen van het paneel proberen:
Schakel de optie "Controle via telefoonlijn uit"
Schakel de optie "Wachten op kiestoon uit"
Gebruik A in plaats van 0 in het accountnummer
Als er meerdere partities zijn, moet u een accountnummer voor elke partitie invoeren. Voor bepaalde panelen
moet u ook een accountnummer opgeven voor de hoofdpartitie (soms systeemnummer genoemd)
WAARSCHUWINGEN
De bekabeling mag pas worden aangesloten wanneer het apparaat is uitgeschakeld
De antenne moet aan de buitenkant van het paneel zijn geplaatst
SUPPORT
Nederlands: +31 (0) 8847 477 77
E-Post: support-eu@csl-group.com
Openingstijden: 09.00 tot 17.00 uur op werkdagen
naar www.csl-group.com voor de meest recente exemplaren
van alle handleidingen.
15