Réparation - maintenance - retour
IMPORTANT
Ce document doit être transmis et utilisé inchangé et dans son intégralité. L'utilisateur est responsable de vérifier soigneusement
la validité de ce document concernant son produit. 26/10/2016
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Chaque employeur (utilisateur) est responsable de la santé et de la sécurité de ses
employés. Cela s'étend également au personnel réalisant les travaux de réparation,
de maintenance ou de retour.
La déclaration de sécurité jointe a pour but d'informer le fournisseur d'une conta-
mination éventuelle des appareils et fournit une base pour l'évaluation des risques.
Contactez obligatoirement le service de STARLAB avant d´expédier les appa-
reils ayant été en contact avec un matériel biologique de niveau de risques
2. Ces appareils doivent être démontés complètement et décontaminés par
l´utilisateur avant expédition. N'expédiez jamais des appareils ayant été en
contact avec un matériel biologique de niveau de risques 3 ou 4. Ces appareils
ne peuvent pas être contrôlés, maintenus ou réparés. En raison du risque résiduel,
même les appareils décontaminés ne doivent pas être expédiés.
Ceci est valable également pour les réparations effectuées sur site.
Aucune réparation, maintenance ou retour n'est possible sans l'envoi du for-
mulaire complété. La réception de l´appareil sera refusé le cas échéant. Ren-
voyez-nous à l'avance une copie complétée de ce formulaire, afin que l'information
soit disponible avant que les appareils n'arrivent. Ajoutez le document original dans
les documents d'expédition.
Démontez tous les composants n'étant pas des pièces originales de S TARLAB.
STARLAB décline toute responsabilité pour des composants manquants ou endom-
magés n'étant pas des pièces originales.
Videz l´appareil complètement du matériel et débarrassez-le de tout résidu.
Décontaminez l´appareil.
Obturez de manière étanche tous les orifices, en particulier en cas d'utilisation avec
des substances présentant un danger pour la santé.
Pour assurer une réparation rapide et économique, prière de joindre aussi une des-
cription détaillée du problème et des conditions de fonctionnement de l´appareil.
Si vous ne souhaitez pas une réparation sur base de notre devis estimatif, l´appareil
vous sera retourné démonté et à vos frais.
Les composants doivent souvent être nettoyés en usine avant qu'une réparation ne
soit possible. Nous effectuons ce nettoyage de façon non-polluante sur un principe
à base d'eau. Malheureusement, l'action combinée de la température élevée, du
détergent, de l'ultrason et du traitement mécanique (l'eau à haute pression) peut
endommager la peinture. Veuillez donc indiquer dans la déclaration de sécurité si
vous souhaitez un relaquage ou un remplacement des pièces d'utilité esthétique à
vos frais en cas de dommage.
L'expédition de l´appareil
Emballez l´appareil correctement, le cas échéant, commandez l'emballage original
(les coûts vous seront facturés).
Inscrivez des données d'expédition exactes et précises.
Assurez-vous que la déclaration de sécurité a été jointe.
Informez le transporteur d'un danger si obligatoire.
Mise à la ferraille et mise au rebut des déchets
En raison de la prise de conscience accrue de l'environnement et des réglementa-
tions toujours plus stricts, il est impératif de mettre en oeuvre les bonnes procédures,
en ce qui concerne la mise à la ferraille et la mise au rebut des déchets provenant
des appareils qui ne sont plus réparables. Vous pouvez nous donner l'autorisation
de rebuter correctement l´appareil à vos frais. Autrement l´appareil vous sera re-
tourné à vos frais.