date de la vente par un revendeur agréé selon les
conditions suivantes :
1. En cas de réclamations reposant sur une erreur de
fabrication, nous prenons en charge l'ensemble des coûts
de matériel occasionnés pendant l'ensemble de la période
de la garantie. Par ailleurs, pendant les cinq premières
années, nous prenons en charge tous les coûts de main
d'œuvre nécessaires. À notre discrétion, nous réparerons
le produit défectueux, nous remplacerons les pièces
défectueuses ou le produit complet par un produit en état
impeccable de même type. Tous droits complémentaires,
indifféremment de leur type et de leur motif juridique sont
exclus en rapport avec la présente garantie.
2. Sont exclues de la garantie les pièces d'usure, comme les
bonnettes, les éléments revêtus de cuir, les armatures, la
courroie de port ainsi que les accessoires. Ceci s'applique
également pour les détériorations de surfaces.
3. La garantie ne pourra pas être invoquée si le défaut
constaté est dû à une utilisation incorrecte (cela pouvant
inclure l'utilisation d'accessoires d'autres marques), à
l'intervention de personnes et d'ateliers non agréés ou si le
numéro de fabrication a été rendu illisible.
4. Les droits de garantie ne peuvent être invoqués que sur
présentation de la facture originale, sur laquelle figurent la
date d'achat, l'adresse et la signature du revendeur agréé.
5. Pour bénéficier de la garantie, veuillez envoyer la lunette de
visée Leica avec la facture originale et une description du
problème au service Customer Care de Leica Camera AG
ou à l'une des représentations nationales Leica.
SERVICE DE COLLECTE POUR LES MARCHAN-
DISES ENVOYÉES EN RÉPARATION
(valide uniquement pour l'Union européenne)
Si vous deviez constater un défaut sur votre appareil
pendant la période de garantie, nous organisons à votre
demande l'expédition à notre département Customer
Care. Notre numéro de service +49 6441 2080-189 est
à votre disposition pour convenir des modalités. Notre
service de collecte viendra retirer votre produit Leica
gratuitement chez vous et à la date convenue pour
l'emmener à notre service Customer Care en vue d'une
inspection.
Interlocuteur :
fr.leica-camera.com/Contact
FR
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