Table des Matières
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Dépannage
8 Dépannage
8.1 Problèmes de messagerie
Problèmes
Impossible d'envoyer ou
de recevoir des SMS.
Impossible d'envoyer ou
de recevoir des e-mails.
8.2 Problèmes Internet
Problèmes
Impossible de se
connecter au réseau.
8.3 Autre problèmes
Problèmes
Aucune électricité
Aucun affichage
Fermeture
L'app ne
fonctionne pas
Aucun réseau
Aucun son
Causes
La force du signal n'est pas
assez forte.
La connexion Internet ou
les paramètres du courrier
électronique ne sont pas
configurés correctement.
Causes
Vous n'êtes pas dans la
zone de service du réseau.
Signal faible.
Appuyez pendant au moins trois secondes sur le bouton
d'alimentation (à la page 12, Rubrique 2.3). Si le voyant DEL ne
devient pas vert lorsque l'appareil démarre :
- Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est branché dans
une prise de courant adaptée
- Assurez-vous que le connecteur CC est complètement inséré
dans la prise correcte à l'arrière de votre VSD220 sous le
couvercle (cf. pages 8 et 11)
- Vérifiez la prise d'alimentation avec un autre appareil (comme
une lampe de table)
- S'il n'y a toujours aucun courant, contactez l'assistance
ViewSonic ou le Revendeur auprès duquel l'appareil a été acheté
Vérifiez l'appareil HDMI externe et les connexions.
Redémarrez en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton
d'alimentation.
Vérifiez avec le développeur de l'app.
Vérifiez les réglages Wi-Fi, essayez Ethernet si disponible.
Vérifiez le réglage du niveau du volume.
Essayez de vous déplacer
ailleurs pour une meilleure
réception du signal.
Vérifiez la connexion réseau,
puis confirmez avec votre
prestataire de services
de courrier électronique
si vos paramètres de
courrier électronique ont été
correctement configurés.
Vérifiez la zone de service avec
votre prestataire de services.
Déplacez-vous dans un espace
libre ou, si vous êtes dans un
bâtiment, rapprochez-vous
d'une fenêtre.
Solutions
38
Solutions
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