Num'axes VIS1056 Guide D'utilisation page 11

Si le problème
02 38 63 64 40. Avec l'aide de nos techniciens, de nombreux problèmes peuvent être résolus
par téléphone.
Selon l'ampleur du dysfonctionnement, vous devrez peut-être retourner votre produit au
service après-vente NUM'AXES afin qu'il soit réparé et testé.
Ne retournez pas votre produit à votre distributeur. Retournez-le à l'adresse suivante :
NUM'AXES
Z.A.C. des Aulnaies – 745 rue de la Bergeresse – C.S. 30157
45161 OLIVET CEDEX – FRANCE
Pour toutes réparations, le service après-vente NUM'AXES a impérativement besoin :
− De votre produit complet
− De la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse)
Si vous omettez l'un de ces éléments, le service après-vente NUM'AXES vous facturera la
réparation. Une somme forfaitaire de 25 € TTC sera facturée en cas de retour SAV non justifié
(par exemple piles hors service ou mise en place dans le mauvais sens).
20. Garantie
NUM'AXES garantit le produit contre les défauts de fabrication pendant les deux ans qui
suivent l'acquisition.
Les frais de transport aller-retour du produit sont à la charge exclusive de l'acheteur.
21. Conditions de garantie
1. La garantie sera assurée uniquement si la preuve d'achat (facture ou ticket de caisse)
est présentée sans rature à NUM'AXES.
2. Cette garantie ne couvre aucun des points suivants :
− Le remplacement des piles ou des accessoires
− Les risques de transport directs ou indirects liés au retour du produit chez
NUM'AXES
− L'endommagement du produit résultant :
- De la négligence ou faute de l'utilisateur
- D'une utilisation contraire aux instructions ou non prévue
- De réparations faites par des réparateurs non agréés
− La perte ou le vol
3. Si le produit est reconnu défectueux, NUM'AXES le réparera ou l'échangera selon son
choix.
4. NUM'AXES ne pourra être tenu pour responsable des dommages qui pourraient
résulter d'une mauvaise utilisation ou d'une panne du produit.
VIS1056 - Indice A – Mai 2021
persiste, appelez le service après-vente NUM'AXES au
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