Annexe A - Dépannage
A.3.1
Voyant "ADSL" clignote rapidement
Vérifiez le branchement de vos filtres ADSL. Chaque prise téléphonique de votre installation
doit être équipée d'un filtre ADSL.
Vérifiez que le cordon ligne de type RJ11 livré avec votre passerelle résidentielle est
connectée à l'une de vos prises. Il est recommandé de ne pas utiliser de rallonge
téléphonique.
Veuillez enfin vérifier auprès de votre FAI la disponibilité du service ADSL sur votre ligne
téléphonique.
A.3.2
Voyant PHONE" éteint
La téléphonie sur ADSL n'est pas disponible sur votre passerelle résidentielle :
Vérifiez que la passerelle résidentielle est sous tension,
Vérifiez que la ligne ADSL est synchronisée (voyant
synchronisation),
Vérifiez que la liaison PPPoA ou PPPoE est établie,
Vérifiez l'abonnement téléphonie sur ADSL est activé,
Renseignez-vous auprès de Cegetel que le service de téléphonie sur ADSL est disponible.
Redémarrez votre C-BOX.
A.3.3
Voyant "WiFi" éteint
Si ce voyant est éteint, ceci indique que l'interface WLAN de la C-BOX n'est pas active. Dans
ce cas, vérifiez que :
Dans le menu "Configuration WiFi" de la rubrique "Basique", le "Service Réseau sans fil" est
activé ; dans le cas contraire cliquez sur le bouton associé "Activer".
A.3.4
Tous les voyants sont éteints
Vérifiez que le type d'alimentation disponible dans vos locaux est conforme à la tension
secteur nécessaire à l'alimentation de votre C-BOX.
Vérifiez que le cordon d'alimentation livré est bien connecté à un extrémité au réseau
d'alimentation secteur.
Vérifiez que le connecteur d'alimentation est inséré correctement dans le connecteur
correspondant (Alimentation) de la C-BOX.
Manuel de Référence de la C-BOX - 288063466-01
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ADSL
éteint en cas de non
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