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IMEI
Dépannage relatif aux problèmes de connectivité
Si votre connexion Internet ne fonctionne pas
•
Vérifiez votre connexion de données cellulaires. Faites glisser votre doigt du haut vers le
bas, appuyez sur
assurez-vous que Connexion de données est réglé à Activé
•
Vérifiez votre connexion Wi-Fi. Faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas, puis
maintenez votre doigt sur
et que vous êtes connecté à un réseau.
•
Vérifiez que l'économiseur de batterie n'est pas activé. Faites glisser votre doigt du haut
de l'écran vers le bas, puis appuyez sur
Économiseur de batterie.
•
Si vous êtes à l'étranger, assurez-vous que vous avez autorisé l'itinérance. Faites glisser
votre doigt du haut vers le bas, appuyez sur
fil > Cellulaire+SIM, et vérifiez que l'option Options d'itinérance de données est réglée
à itinérance. La connexion à Internet en itinérance, surtout lorsque vous vous trouvez à
l'étranger, peut entraîner une augmentation substantielle des frais.
•
Si vous avez installé de nouveaux paramètres à partir d'un message texte, désinstallez-les.
Appuyez sur
paramètres, puis appuyez sur Désinstaller.
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Tous les paramètres >
Wi-Fi et assurez-vous que Réseau Wi-Fi est réglé à Activé
Stockage > Ce périphérique > Applications et jeux et sur les nouveaux
Ne divulguez pas le NIP et conservez-le en
lieu sûr, à l'écart de votre téléphone.
Si vous avez oublié le NIP de connexion et
que vous ne pouvez pas le récupérer ou le
redéfinir d'une quelconque manière, vous
devrez apporter votre téléphone à un centre
de service. Des frais supplémentaires
pourraient s'appliquer, et toutes les données
enregistrées sur votre téléphone pourraient
être effacées.
Pour de plus amples renseignements,
communiquez avec le centre de service pour
votre téléphone le plus près ou avec votre
détaillant.
Ce numéro est utilisé pour identifier les
téléphones sur le réseau. Il se peut aussi que
vous deviez fournir le numéro au centre de
service ou à votre détaillant.
Pour afficher votre numéro IMEI, composez
le *#06#.
Réseau et sans fil > Cellulaire+SIM, puis
Tous les paramètres >
Tous les paramètres >
.
Système >
Réseau et sans
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