Table des Matières
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Symptôme
Il y a des
traces de
toner ou des
images
parasites sur
l'imprimé.
Il y a des
traces de
toner sur le
verso de la
page (qu'il
soit ou non
imprimé).
Des motifs
anormaux
(blancs ,
noirs ou en
couleur) se
répètent à
intervalles
réguliers
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses ou
mal installées.
Il y a du toner dans le
chemin papier.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
La lucarne des têtes
d'impression doit être
nettoyée.
Une cartouche de
toner est
défectueuse.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Solution
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Imprimez plusieurs pages blanches à
la suite pour enlever le toner.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Nettoyez la lucarne des têtes d'impres-
sion.
Retirez la cartouche de toner de la
couleur produisant le motif anormal et
remplacez-la par une neuve.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
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