Table des Matières
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Symptôme
L'impression
ou la densité
couleur n'est
pas homo-
gène.
L'impression
n'est pas
régulière ou
l'image est
mouchetée.
L'image n'est
pas assez
fixée ou se
gomme
facilement.
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Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface plane.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support utilisé
n'est pas supporté
(format, épaisseur,
type, etc., non
accepté).
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
L'unité d'imagerie est
défectueuse.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support utilisé
n'est pas supporté
(format, épaisseur,
type, etc., non
accepté).
Le type de support
n'est pas bien défini.
Résolution de problèmes de qualité
Solution
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Placez l'imprimante sur une surface
robuste et plane.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports.
Retirez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Voir "Supports d'impression",
page 4-2.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez l'unité d'imagerie et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.
Retirez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Voir "Supports d'impression",
page 4-2.
Quand vous imprimez des étiquettes,
des cartes, sur du support épais ou du
papier à en-tête, sélectionnez le type
de support approprié dans le pilote.
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