•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
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Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
26.4. Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d'essai le systè-
me équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel d'actualiser
les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité avec d'au-
tres composants (programmes, appareils) qui n'ont pas encore été testés peuvent
surgir.
Lors des mises à jour critiques et des mises à jour de sécurité, les pilotes
sont automatiquement téléchargés et installés, à condition que l'appa-
reil soit connecté à Internet.
Les mises à jour de pilote facultatives peuvent être téléchargées et in-
stallées manuellement à l'aide de la fonction Windows Update.
Les pilotes actuels sont également disponibles dans l'espace service de notre site In-
ternet à l'adresse http://www.medion.com.
Veuillez vous adresser à l'adresse de SAV du pays dans lequel vous avez acheté l'ap-
pareil.
26.5. Transport
Respectez les consignes suivantes pour transporter l'ordinateur portable :
Éteignez l'ordinateur portable.
Après tout transport de l'ordinateur portable, attendez que celui-ci soit à
température ambiante avant de l'allumer. En cas de fortes variations de tempéra-
ture ou d'humidité, il est possible que, par condensation, de l'humidité se forme
à l'intérieur de l'ordinateur, pouvant provoquer un court-circuit.
Utilisez systématiquement un sac pour ordinateur portable pour protéger l'ordi-
nateur de la saleté, de l'humidité, des chocs et des rayures.
Utilisez toujours l'emballage d'origine pour expédier votre ordinateur portable ;
demandez conseil à votre transporteur.
Rechargez complètement la batterie avant d'entreprendre un long voyage.
Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur le type de courant et les réseaux
de communication utilisés localement.
En cas de besoin, procurez-vous les adaptateurs électriques avant votre départ.
Lors du contrôle de vos bagages à main dans un aéroport, il est recommandé de
faire passer le portable et tous les médias de stockage magnétiques (par
exemple disques durs externes) par l'installation à rayons X (le dispositif sur le-
quel vous déposez vos sacs). Évitez le détecteur magnétique (le dispositif par le-
quel vous passez) ou le bâton magnétique (l'appareil portatif utilisé par le per-
sonnel de la sécurité) : ils peuvent éventuellement détruire vos données.
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