Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus
(USB)
Symptômes
Description du
spécifiques
L'interface USB
Les périphériques
ne fonctionne
USB ne
pas
fonctionnent pas
L'interface
Les
USB 3.0 High
périphériquement
Speed est lente
USB 3.0 High
Speed
fonctionnent
lentement voire
pas du tout
Problèmes de connexion sans fil
Symptômes
Description du
spécifiques
Screencast
Aucun nom de
sans fil ne
réseau (SSID) de
fonctionne pas
votre moniteur
sans fil trouvé
Aucune
connexion du
moniteur sans fil
76
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Dépannage
problème
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Éteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD portables
nécessitent un courant électrique plus élevé, branchez le
périphérique directement sur votre ordinateur.
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 3.0, USB 2.0
et des ports USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez le bon
port USB.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
problème
• Assurez-vous que votre appareil a une connexion Wi-Fi
active.
• Vérifiez si votre appareil et moniteur sans fil utilisent le
même canal Wi-Fi (pour plus d'informations, voir
Selection).
• Assurez-vous d'avoir mis à niveau le système d'exploitation
et le pilote Wi-Fi la dernière version.
• Assurez-vous que le logiciel ou l'appli Moniteur sans fil Dell
a été installé et mis à jour à la dernière version.
• Redémarrez le moniteur sans fil.
• Retirez l'appareil qui a été connecté de la liste, puis
reconnectez-le.
• Assurez-vous d'avoir mis à niveau le système d'exploitation
et le pilote Wi-Fi la dernière version.
• Assurez-vous que le logiciel ou l'appli Moniteur sans fil Dell
a été installé et mis à jour à la dernière version.
Solutions possibles
Solutions possibles
Band