Dépannage; Dépannage De La Transmission Par Courant Porteur En Ligne; Problème : Le Nombre De Micro-Onduleurs Est Inférieur À Celui Des Unités Installées; Problème : Envoy Affiche Moins De Trois Barres - Enphase Energy Envoy Manuel D'installation Et D'utilisation

Dépannage
Les sections suivantes décrivent les problèmes possibles et leurs solutions. Pour en savoir plus sur
les messages d'état du système et d'événements, reportez-vous à "Messages d'événements" à la
page 45. Pour obtenir des informations plus complètes, reportez-vous à Dépanner une Installation
Enphase à l'adresse http://enphase.com/fr/support/bibliotheque-de-telechargements/.
Dépannage de la transmission par courant porteur en ligne
Au démarrage, Envoy effectue un "contrôle de communication". Après
quelques minutes, il affiche un certain nombre de
barres sur l'écran LCD. Cette valeur, de zéro à cinq,
indique la puissance du signal de la transmission
sur courant porteur entre Envoy et les micro-
onduleurs.
Chaque fois que l'Envoy redémarre, il effectue automatiquement un contrôle de communication.
Toutefois, dans certains cas, vous pourrez avoir besoin d'effectuer un contrôle manuellement.
Pour ce faire :
• Maintenez enfoncé le bouton Menu de l'Envoy. Relâchez-le lorsque l'écran indique
Activer contrôle comm. Le contrôle dure 20 minutes.
• Notez le nombre de barres affichées dans le contrôle de communication.
La force du signal est acceptable lorsque l'affichage comporte entre trois et cinq barres et que
tous les éléments sont pris en compte. Il se peut qu'une barre ou deux soient insuffisantes pour
assurer une communication acceptable. L'absence de barre signifie que le système Envoy doit
être déplacé ou qu'un ou plusieurs appareils créent des interférences. Dépannez les problèmes
de transmission par courant porteur de la manière suivante.
Problème : le nombre de micro-onduleurs est inférieur à celui des unités installées
Cela peut indiquer que l'Envoy n'a pas fini la recherche/détection sur tout le groupement. Il se
peut également que l'Envoy n'arrive pas à communiquer à travers le courant porteur. Il peut aussi
s'agir de faibles niveaux de lumière et d'une tension de module trop faible pour que le micro-
onduleur démarre. Pour corriger le problème :
•
Assurez-vous que l'Envoy est branché directement à une prise murale et non à un bloc
multiprise ou à un parasurtenseur.
•
Réinstallez votre système Envoy aussi près que possible du tableau de distribution
électrique (réseau AC). Cela garantit qu'Envoy reçoit le signal le plus fort possible venant
de chaque micro-onduleur.
•
Essayez de débrancher tout autre périphérique qui partagerait la prise de l'Envoy.
Vous pouvez également brancher l'Envoy sur un circuit qui alimente moins de
dispositifs électroniques. Les appareils qui partagent une prise avec Envoy peuvent
interférer avec les transmissions sur courant porteur.
•
Si ce problème se produit lorsque les niveaux de luminosité sont faibles, essayez à
nouveau pendant la journée.
Problème : Envoy affiche moins de trois barres
Suivez la procédure (précédente) pour "Problème : le nombre de micro-onduleurs est inférieur à
celui des unités installées".
31 Copyright  2012 Enphase Energy
Installation et utilisation d'Envoy
Niveau :
Périphériques : 25
141-00014, Version 03
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