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CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie s'applique sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne et
de l'Autriche. Si des vices matériels ou de fabrication surviennent pendant cette
période, dans le cadre de la garantie, le fabricant accorde, en tant que garant,
l'une des prestations suivantes, selon son choix :
• la réparation gratuite des articles ou
• l'échange gratuit contre un article équivalent (si nécessaire également
un modèle ultérieur, si le produit original n'est plus disponible). En cas de
réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter le garant :
marmony® GmbH
Johannes-Kepler-Straße 11f
D-94315 Straubing
Conditions préalables
• L'exécution d'une prestation dans le cadre de la garantie n'est possible que si
un défaut matériel ou de fabrication se produit dans notre appareil pendant la
période de garantie légale.
• Les prestations de garantie ne seront fournies que si le produit défectueux
est présenté pendant la période de garantie avec la preuve d'achat (indiquant
la date d'achat, la désignation du modèle, le numéro de série et le nom du
revendeur). Nous nous réservons le droit de refuser les prestations de garantie
gratuites si aucune preuve d'achat claire n'est présentée.
• L'article doit avoir été acheté chez un revendeur en Allemagne ou en Autriche.
Une autre condition préalable pour pouvoir faire valoir la garantie est que l'article
soit toujours porteur de sa plaque signalétique originale avec un numéro de
série marmony lisible.
• Pouvoir faire valoir la garantie pour bénéficier d'une prestation gratuite
suppose que le garant soit en mesure de vérifier la validité de la demande en
examinant le ou les articles incriminés. Veuillez toujours contacter le garant
avant de retourner la marchandise afin qu'il puisse vous fournir une étiquette
de retour. Les colis retournés en port dû ne seront pas acceptés. Attention : les
articles doivent être expédiés dans l'emballage de transport original fourni par
le garant. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, nous vous prions
de contacter le garant. Les dommages causés par un emballage inadéquat
sont exclus de la garantie. Une copie de la facture doit être jointe à l'envoi
afin que le garant puisse vérifier si le délai de garantie a été respecté. Sans
copie de la facture, le garant peut refuser l'exécution de prestations dans le
cadre de la garantie.
Contenu et étendue de la garantie
La prestation de garantie comprend un examen détaillé de l'appareil, afin de
déterminer à l'avance s'il existe un droit à la garantie.
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Tél. : +49 (0)9421 96301-89
Fax : +49 (0)9421 96301-91
info@marmony.de
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