Garantia:
O produto possui uma garantia que cobre os defeitos de material e mão-de-obra
durante um período de 2 anos a partir da data de compra. A garantia é limitada à
reparação ou substituição apenas da unidade e exclui danos provocados a qualquer
ser animado ou inanimado que esteja em contacto com a unidade. Exclui quaisquer
danos causados por uma utilização irracional, instalação inadequada ou uso
excessivo da unidade. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos a animais
ou propriedade pessoal, independentemente da causa. Para um serviço ao abrigo
da garantia ou peças sobresselentes, contacte o representante local da sua loja de
animais ou contacte por escrito o representante do seu país.
Para Um Serviço De Reparação Com
Garantia Autorizado:
Para um Serviço de Reparação com Garantia Autorizado envie o equipamento
(bem embalado e por envio registado) para o endereço abaixo, incluindo factura
datada e motivo da devolução. Se tiver qualquer questão ou comentário sobre o
funcionamento deste produto, deixe-nos tentar ajudar antes de enviar o produto
ao seu vendedor. A maioria das questões pode ser resolvida rapidamente com
um telefonema. Quando ligar (ou escrever), tenha à disposição toda a informação
relevante, tal como o número do modelo, idade do produto, detalhes sobre a
configuração do aquário, bem como a natureza do problema.
UK: Rolf C. Hagen (UK) Ltd, Customer Service Department,
California Drive, Whitwood Ind Est., Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
Apenas para o Reino Unido: Linha de Apoio 01977 556622.
Entre as 9h00 e as 17h00, Segunda a Sexta
(excepto feriados). www.hagen-uk.custhelp.com
CANADÁ: Rolf C. Hagen Inc.,
20500 Trans Canada Hwy, Baie D'Urfé QC H9X 0A2
Apenas para o Canadá: 1-800-554-2436 entre as 9h00 e as 16h30, horário da costa
leste. Requisitar o Serviço de Apoio ao Cliente.
E.U.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp.
305 Forbes, Blvd, Mansfield, MA. 02048
Apenas nos E.U.A.: 1-800-724-2436 entre as 9h00 e as 16h00, horário da costa leste
Requisitar o Serviço de Apoio ao Cliente
Reciclagem
Este símbolo significa uma triagem selectiva de resíduos de
equipamentos eléctricos e electrónicos (REEE). Isto significa que
este produto deve ser tratado de acordo com a Directiva Europeia
2002/96/CE para ser reciclado ou desmantelado para minimizar
o seu impacto ambiental. Consulte a sua Agência Ambiental
local quanto a possíveis instruções de eliminação do produto
ou entregue-o num centro de recolha de resíduos registado.
Os produtos electrónicos não incluídos no processo de triagem
selectiva são potencialmente perigosos para o ambiente e para a
saúde devido à presença de substâncias perigosas.
Distributed by:
U.K.: Rolf C. Hagen (U.K.) Ltd.,
California Dr. Whitwood Industrial Estate Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
Germany: HAGEN Deutschland GmbH & Co.
KG, 25488 Holm
France: Hagen France SA.,
Parisud 4, Boulevard Jean Monnet, F-77388 Combs la Ville
Spain: Rolf C. Hagen España S.A.,
Av. De Beniparrell n. 11 y 13 Poligon Industrial L´Altero 46460 Silla, Valencia
Malaysia: Rolf C. Hagen (SEA) Sdn.Bhd.,
Lot 14A, Jalan 3A, Kawasan Perusahaan Cheras Jaya, Balaking, 43200 Cheras,
Selangor Darul Ehsan