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PT
Resolução de problemas
Alguns problemas que poderão surgir podem ser resolvidos pelo utilizador. Se
o problema persistir depois de tentar as soluções que se seguem, contacte o
apoio ao cliente da Prozis.
PROBLEMA TÉCNICO
O dispositivo não está a
funcionar.
A bateria não carrega.
Declaração de garantia
todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através
do site www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e
venda de bens de consumo.
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CAUSA
A bateria ficou sem energia.
A base de carregamento não
está ligada corretamente à
tomada elétrica.
SOLUÇÃO
Recarregue a bateria.
Verifique se o adaptador USB
principal está ligado à tomada
elétrica.
Certifique-se de que a tomada
elétrica do adaptador USB está a
receber energia. Teste ligando o
adaptador principal USB a outra
tomada elétrica que esteja a
receber energia.
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