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MENSAJE DE AVISO DE DESCONEXIÓN DEL CABLE
DE INTERNET
Si observa un mensaje "El cable de Internet no está conectado" cuando intenta
configurar el router:
1 Asegúrese de que haya conectado un cable Ethernet o de Internet (o uno similar al
suministrado con su router) al puerto INTERNET amarillo en la parte posterior del
router y al puerto adecuado en su módem. En el módem, este puerto normalmente
posee la etiqueta Ethernet, aunque también puede estar nombrado como Internet
o WAN.
Vista posterior del router
Vista posterior del módem por cable
Vista posterior del módem DSL
WRT1900AC | Resolución de problemas
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2 Asegúrese de que el módem esté conectado y encendido. Si está conectado a un
3. Si el servicio de Internet es por cable, verifique que el puerto CABLE módem por cable
4. O si su servicio de Internet es DSL, corrobore que la línea de teléfono de DSL esté
5. Si la computadora estaba anteriormente conectada al módem con un cable USB,
MENSAJE NO SE PUEDE ACCEDER AL ROUTER
Para resolver el problema en computadoras con Windows:
1 En su escritorio de Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de
2. Haga clic en Ver redes inalámbricas disponibles. Se muestra una lista de
interruptor de corriente, compruebe que esté en la posición ENCENDIDO o l.
esté conectado al cable coaxial proporcionado por su proveedor de Internet.
conectada al puerto DSL del módem.
desconecte el cable USB.
Vuelva a instalar el router.
Para acceder al router, debe estar conectado a su propia red. Si actualmente tiene
acceso inalámbrico a Internet, el problema podría ser que se haya conectado
accidentalmente a una red inalámbrica diferente.
conexión inalámbrica en la bandeja del sistema. El icono puede variar según la
versión de Windows.
redes disponibles.
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